Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Mein Aufenthalt im Hotel Buenaventura wurde zum absoluten Albtraum. Nachdem ich nun zum 4. mal im Buenaventura zu Gast war, reicht es mir. In meinem Zimmer auf der 2.Etage fand ich in meinem Bett neben dem Kopfkissen eine Kakerlake. Mir ist sehr bewusst, dass sich bei diesem Klima durchaus mal die ein oder andere Kakerlake 'verlaufen' kann, aber innerhalb von 3 Tagen sollte ich noch weitere 4 Kakerlake finden. Das Personal war nicht bereit bzw. in der Lage mir ein anderes Zimmer zu geben. Stattdessen wurde mein Zimmer zweimal von einem Kammerjäger mit Insektengift eingeräuchert, sodass ich die halbe Nacht auf dem Balkon verbringen musste. Das Personal an der Rezeption reagierte unfreundlich und nahm meine Sorgen nicht ernst. Aber wer schläft schon gerne in einem Zimmer voller Kakerlaken???!!! Für mich steht fest, dass ich in diesem Hotel keinen Urlaub mehr verbringen möchte.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Inge |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
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