Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das IFA Catarina ist ein sehr großes, schmal entlang einer Straße angelegtes Hotel. Die Gäste über den Jahreswechsel waren vor allem Engländer, Skandinavier und Deutsche. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und bedarf dringend einer generellen Renovierung. Das Zimmer war sehr leise und wirklich sehr groß. Alle Angestellten sehr nett und zuvorkommend. Die Küche versteckt ihr Können leider sehr gut - Zu Sylvester hat man nämlich gezeigt was man wirklich kann und das war der Hit! Positiv aufgefallen ist das AI. Getränke sind wirklich sehr schnell und ohne Probleme zu bekommen. Essen gut. Viele Gäste fassen leider das Essen mit der Hand an. Hier würde ich mehr Führung durch das Hotel erwarten. Das Hotel hat genau 4 Sterne, in keiner Kategorie mehr. Einziger Wehrmutstropfen war die "Sylvestergala". Hier hat das Hotel eine falsche oder missverständliche Information zum Ablauf des Abends und der inkludierten Verpflegung verteilt. Die Reiseleitung von Alltours interessierte das zunächst nicht, auch auf die Bitte hin hier doch mal nachzuhaken. Im Nachhinein konnte es zwar aufgeklärt werden, da war der Abend aber schon vorbei und wir hatten uns anderweitig, auf unsere eigenen Kosten vergnügt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna und Alexander |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 14 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir haben uns gefreut, dass Ihr Aufenthalt Ihre Vorstellung entsprach. Wie Sie aus dem Katalog und das Angebot des Reiseveranstalter erkennen können, ist sowohl für Sylvester als auch für Weihnachten das "GALA-Buffet" gemeint, Das Hotel wird standig renoviert und hoffen, es weiterhin dieses Jahr machen zu können. Wir hoffen, Sie vielleicht zu einen anderen Saisonzeit begrüssen zu dürfen und verbleiben mit "sonnigen" Grüssen, Enrique Giersberg Hotel Manager
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