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Cubanita11 (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Markenwechsel im April 2017. Das Hotel Abora Catarina by Lopesan wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand Dezember 2017)
Keine 4 Sterne
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das erste Mal im Catarina nach zig Aufenthalten in Playa del Ingles, unter anderem im **** Riu Palace Maspalomas, zu dem von uns bezahlten Preis im November werden wir das Catarina nicht mehr besuchen, da es schlichtweg zu teuer war. Das Essen ist immer nur lauwarm, außer man greift zu frisch gebratenem Fisch oder Fleisch, das Personal ist sehr freundlich, aber total unterbesetzt, die Gitter der Klimaanlage im Speisesaal über den Esstischen müßten unbedingt gereinigt werden, irgendwie fehlt da ein Manager, der den Überblick und den Durchblick hat. Leider nicht annähernd so gut wie andere 4 Sterne Hotels.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cubanita11
    Alter:46-50
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern, dass Ihre Aufenthalt nicht Ihre Vorstellung entsprach und wie Sie aus anderen Bewertungen ersehen können,wird das Preis-Leitungsverhältnis des IFA Catarina für sehr gut empfunden. Die IFA & Lopesan-Gruppe bietet auch andere 4* Häuser direkt am Meer die natürlich auch andere Preise durch die Lage anbieten. Wir wünschen Ihnen jetzt schon ein frohes Weihnachtsfest und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Enrique Giersberg Hotel Manager