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Oscar (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2008 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Markenwechsel im April 2017. Das Hotel Abora Catarina by Lopesan wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand Dezember 2017)
Schöne Anlage, Pech beim Zimmer.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist für den Preis und die Kategorie knapp genügend. Von einem 4-Sterne-Hotel dieser Preisklasse erwartet man einfach besseren Service, einen besseren Zustand, mehr Sauberkeit und vor allem, dass alle Zimmer in etwa die gleiche Qualität bieten, doch dazu später mehr... Unbedingt auf die Zimmerwahl achten und auf ein Zimmer pochen, dass nicht im Erdgeschoss liegt und das nicht alt ist. Wir sind eigentlich ziemlich unkomplizierte Menschen, doch bei der Häufung von Mängeln wird man schnell zum Profikritiker. Nichts für ungut! Ach ja, unser Reiseleiter, bei dem wir uns über Ausflugsmöglichkeiten informieren wollten, ist schon gar nicht erst erschienen, war ihm wohl zu heiss an dem Tag...


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir hatten wahrscheinlich einfach nur Riesenpech: Wir bekamen ein schmuddeliges, am Ende des EG gelegenes, höchst rennovierungsbedürftiges Zimmer zugewiesen. Nebst dem Kakerlakenfund (2x), der schrecklichen Lage und dem nicht funktionierenden Safe (man gab uns einen falschen Stift, so dass dieser nach 3 Tagen nicht mehr funktionierte. Davor mussten wir die Türe des Safes jedesmal mit einer solchen Wucht schliessen und mit soviel Kraft öffnen, dass wir stets dachten, der Schrank drumherum würde zusammenbrechen.) Wie gesagt, die kompetenten Mitarbeiter gaben uns einen Metallstift, der nicht zum Modell kompatibel war. Das sagte uns am vierten Tag der Techniker, als das Teil seinen Geist vollends aufgab und wir schon befürchteten, dass unser wertvolles Hab und Gut nur noch mittels Sprengung freizubekommen sei. Interessant war zudem, dass wir unter der Badewanne die Brutstätte der Kakerlaken vermuteten, denn ab und an traten die riesiegen Fühler des Insektes aus den Schlitzen hervor. Wir nahmen es mit Galgenhumor und quite easy, doch bei dieser Hotelkategorie dürfte sowas eigentlich nicht vorkommen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist schlicht sehr gut: Toll zubereitet, für jeden Geschmack etwas und abwechslungsreich. Bei den Getränken muss man lediglich zwei Warnungen aussprechen: die Säfte und die sog. Sangria. Ersteres verdient diese Bezeichnung nicht und letzteres war lieb- und fantasielos gemacht, und dies zum unverschämten Preis von 7 Euro 50 (Hotelpreis)!! Als Gäste mit spanischen Adern glauben wir sehr wohl zu wissen, was eine Sangria in etwa kosten darf (in einer schicken Bar z. B.) und welche Früchte man darin vorfinden sollte; in unserer waren lediglich Äpfel und eine einsame, verloren wirkende Birne. Bezüglich Atmosphäre ist schon mehrfach auf den Lärmpegel hingewiesen worden, doch an den gewöhnt man sich ziemlich schnell. Wir bevorzugten ohnehin den Outdoor-Bereich zum Speisen, dort war es nicht nur gemütlicher, sondern auch ruhiger und kühler. Den eigentlich lobenswerten Grillstand haben wir ziemlich früh gemieden, als wir des netten Kochs/Grillmeisters von Pilzen befallene Fingernägel einmal bemerkten...


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal schien zwar kompetent und hilfsbereit, aber bei näherer Betrachtung muss man trotzdem einiges bemängeln: Bei der Ankunft hinterliessen wir ein ziemlich grosszügiges Trinkgeld für das dem Zimmer/uns zugeteilte "Zimmermädchen". Nun, wir hätten uns das Geld sparen können: das Zimmer wurde nur oberflächlich sauber gemacht, das konnten wir spätestens dann feststellen, als wir eines Abends eine Kakerlake an prominenter Stelle fanden und nach kurzem Zögern töteten und deren Überreste noch 2 Tage später, in der Zwischenzeit von Ameisen befallen, immer noch dort vorfanden, obwohl wir den Vorfall umgehend gemeldet hatten und sofort jemand vorbeikommen sollte. Beim zweiten Fund einer Kakerlake meldeten wir es abermals der Rezeption, und wieder wurde uns beschieden, dass jemand umgehend kommen würde. Da ich nachfragte, ob dies wie beim letzten Male einfach so gesagt würde, kam dann wirklich jemand...Am Tag der Abreise baten wir freundlich darum (in der Landessprache), ob wir noch 2 Stunden länger im Zimmer bleiben dürften, und obwohl uns am Abend davor gesagt wurde, dies sei eigentlich kein Problem, da das (schlechte) Zimmer nicht gebucht schien, teilte uns die in dieser Schicht arbeitende, ältere Dame dann überraschend und nach einem flüchtigen Alibi-Blick in die Buchungssoftware mit, nein, das ginge nicht, aber wir könnten problemlos in der unklimatisierten, dunklen Lobby rumlümmeln...Natürlich sind das nur subjektive Eindrücke, aber so erlebten wir es nunmal.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist eigentlich hervorragend: Sehr nahe zum wunderschönen Strand, Einfkaufsmöglichkeiten, Bus- und Taxihaltestellen. Im Vergleich zu anderen Hotelanlagen, die wir auf dem Weg gesehen haben, absolut ok...


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt zwei gute Tennisplätze, Tischtennis uns sonstiges Sportgerät. Viele Liegestühle und die tolle Anlage täuschen aber nicht darüber hinweg, dass die Poolanlage zwar schön und gepflegt erscheinen, aber total unterdimensioniert und nicht sehr funktional ist. Das Swimming-Pool ist an der tiefsten Stelle ca. 1. 2m tief, das Wasser schien von salzigem Geschmack, das Becken stets total überfüllt, (da zu klein für die Anzahl Gäste) - für uns als geübte und gute Schwimmer eigentlich unbrauchbar, doch zum Glück ist das Meer nicht fern. Der Strand und das Meerwasser sind ohnehin atemberaubend, auch die ganze Promenade ist wunderschön und abwechslungsreich-unterhaltend gestaltet. Weil aber letzteres nicht dem Hotel zugerechnet werden darf, können wir höchstens 3 Punkte vergeben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oscar
    Alter:36-40
    Bewertungen:2