Markenwechsel im April 2017. Das Hotel Abora Catarina by Lopesan wurde anschließend renoviert und am 01.11.2017 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand Dezember 2017)

Sehr groß!

4,6 / 6

Hotelier-Kommentar

Allgemein

Zustand des Hotels
Eher schlecht
Allgemeine Sauberkeit
Eher gut

Aufgrund der große des Hotels sind die Gehwege enorm! Insgesamt war es jedoch sehr sauber. Das Personal sehr freundlich, jedoch bei einer Reklamation, nicht in der Lage den Fehler zu beheben. Der Pool sieht sehr schön und attrativ aus.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Eher gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Mai 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christine
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung und danke für die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht vollkommen Ihre Vorstellung entsprach und dass wir Ihnen keine Abhilfe für Ihre Unannehmlichkeit leisten konnten. Je nach dem, sind einige Lösungen nicht immer in unserer Hand. Wir hoffen, trotz unsere Grösse, Sie wieder im IFA Catarina begrüssen zu dürfen. Mit "sonnigen" Grüssen, Enrique Giersberg Hotel Manager

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