Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Nina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 3 Wochen • Strand
Leider sind wir sehr enttäuscht!
3,7 / 6

Allgemein

Aufgrund der vorherigen Bewertung haben wir uns für dieses Hotel entschieden. Leider wurden wir sehr enttäuscht. Das Hotel ist sehr "verwohnt" und es fehlten in den Zimmern, meiner Meinung nach, wichtige Dinge des täglichen Lebens. Es fängt beim fehlenden Kühlschrank an, man hat keine Möglichkeit seine Getränke zu kühlen, außer man bucht gegen einen Aufpreis die Komfort + Leistung dazu, was dann Kühlschrank, Wifi und Safe beihaltet (6€ pro Tag). Ebenso gibt es keinen Fön und sowas gehört jawohl auch zu einer normalen Zimmerausstattung, diesen konnte man sich dann an der Rezeption für 12€ die Woche mieten, ebenso gegen 10€ Kaution eine Fernbedienung für das TV-Gerät. Für Wifi sollte man 8€ pro Tag oder 5,6 (?)€ (wenn man mind 1 woche bucht) zahlen. In der Lobby gab es zwar gratis Wifi, aber seh sehr schlechter Empfang. Zu einem modernen Hotel sollten diverse Dinge einfach inklusive sein. Keinerlei Bedienung der All Inclusive Gäste im Restaurant (außer Tischabräumungen) Es wären einige Nationalitäten vertreten. Einige Gäste haben sich so dermaßen daneben benommen, das Hotelpersonal hat nichts dagegen gemacht. Sehr schade für Leute, die einfach nur Urlaub machen wollen und sich erholen wollen. Ganz schlimm waren die "Liegenbesetzter" unverschämt! Dazu aber später mehr! Das Hotelpersonal sollte ein wenig mehr darauf achten, dass sich die Leute auch angemessen benehmen. Es fängt beim Abendessen an, dort kommen die Leute teilweise in Badebekleidung obwohl in den Katalogen und auch im Flyer ( auf dem Zimmer) um angemessene Kleidung gebeten wird. Diese Dinge werden leider nicht kontrolliert bzw. durchgesetzt. Gegen die Liegenbesetzer sollte härter durchgegriffen werden. Eventuell sollte man auch Strafen verhängen gegen das Rauchen auf dem Balkon.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe des Zimmers ist ausreichend, es ist ja nur zum Schlafen gedacht. Die Ausstattung dagegen ist sehr mager. Zu einer Standartausstattung gehört definitiv ein Kühlschrank, Fön und Klimaanlage. 'Die Zimmerreinigung ist sehr gut. Man kann den Zeitraum der Reinigung selber bestimmen (es gibt 3 zur Auswahl)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt 1 Restaurant und 2 Bars. Die Öffnungszeiten des Restaurants sind gut, die der Bars leider nicht. Es hat immer nur eine Bar geöffnet, sehr zum Nachteil der Leute, die sich im Hotel (z. B. Lobby) aufhalten, den tagsüber hat nur die Poolbar geöffnet. Die Sauberkeit in/an der Poolbar ist nicht so toll, teilweise bleibt man am Boden kleben, weil sehr viel verschüttet wird. Im Restaurant gibt es ansich eine Auswahl an Speisen, leider wiederholt es sich andauernt und man hat dann keine Lust mehr auf immer das gleiche Essen. Die Speisen waren teileweise kalt trozt Wärmplatten. Der Aufbau des Restaurants sollte evtl. einmal überdacht werden, da sich teilweise sehr lange Schlangen bilden und man dann z. B. das Salatbüffet nicht mehr einsehen kann. Das Personal gibt sich Mühe bei der Reinigung der Tische, leider sind sie manchmal zu schnell und schwupp ist der Tisch komplett leer obwohl man noch nicht fertig ist. Als All Inclusive Gast wird man nicht mit Getränken bedient sondern muss sich diese selber holen. Essen ist nicht abwechslungsreich. Die All Inclusive Getränke sind seh dürftig, was mich sehr erstaunt hat. Bestellt man an der Bar z. B. einen Likör und möchte dazu noch eine Cola, bekommt man den Likör und wird dann zum Selbstbedienungsschalter geschickt. Dafür, dass man als All Inclusive Gast keinerlei Service bekommt, sehe ich auch nicht ein Trinkgeld zu geben.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und auch sehr bemüht. Fremdsprachenkenntnisse der Rezeption sind hervorragend. Die Zimmerreinigung ist auch sehr lobenswert. Reparaturen wurden umgehend durchgeführt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist ansich gut außer dass der Poolbereich an einer stark befahrenden Straße liegt. Einkaufsmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden ebenso die Nähe zur Kasbah etc.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist nicht sehr abwechselungsreich und eher langweilig. Der Poolanlage ist sehr schick und es gibt ausreichend Pools, allerdings wird an den Liegen und vor allem an Schirmen gespart. Wenn man nicht gleich morgens um 8 am Pool ist, bekommt man nur schwer eine Liege, da diese dann bereits mit Handtüchern, Hüten, Cremes etc. belegt sind und die Gäste sich dann erst gegen 10 oder 11 blicken lassen. Es reicht einigen Gästen auch nicht nur 1 Auflage, nein, sie müssen 2-3 nehmen damit das verwöhnte Popöchen schön gepolstert ist. Obwohl überall steht, dass nach 30 min alles abgeräumt wird wenn die Liegen nicht benutzt werden. Mittlerweile wird dies auch ein wenig kontrolliert, aber die Leute hatten das natürlich schnell raus in welchem Abstand kontrolliert wurde. Schirme oder Schattenplätze gibt es nur sehr sehr wenige.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:26-30
    Bewertungen:6