- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im großen und ganzen war das Hotel ok, aber leider Deutschen Gästen gegenüber nicht gerade freundlich.Deutsche Fussballspiele wurden nur 1x übertragen, alle anderen Spiele alle Überwiegend Engländer und Russen. Das Essen war in den ersten Tagen ok , aber je mehr Gäste angereist kamen um so schlechter wurde die Qualität, und ständig das gleiche Essen besonders Morgens gab es nur 3 verschieden Wurst Angebote. Animationsprogramm war tagsüber super aber Abends grausam weil alles nur in Englisch und Französich war. Am 1. Tag morgens mussten wir sogar das Frühstück noch extra bezahlen mit 5,00€ pro Person . Uns wurden dann nach ein paar Tagen die Auflagen wurde Liegen einfach weggenommen, ständig zu wenig Liegen vorhanden,wenn man so ab 10 Uhr morgens an den Pool kam war schon fast alles in Beschlag genommen von anderen Gästen(Handtücher).Wir waren alles in allem sehr enttäuscht besonders weil es unsrer Flitterwochen waren.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edeltraut |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Edeltraut, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel IFA Continental und dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung bei Tripadvisor genommen haben. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Unser hoch motiviertes Team arbeitet immer wieder auf’s Neue daran, unseren Gästen alle Wünsche zu erfüllen. Gerne haben wir Ihre Kommentare bezüglich dem Animation program und das Essen aufgenommen und werden diese für eventuelle Verbesserungen in Zukunft in Betracht ziehen. Unsere Animateure spricht Deutsch. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Viele Grüsse aus Gran Canaria, Gastebetreuung Abteilung Hotel IFA Continental


