Abora Continental by Lopesan Hotels

Bevor Sie weiterlesen, sollten Sie wissen, dass wir bereits das 5. Mal seitz 2006 unseren Urlaub in diesem Hotel verbracht haben. Nach unserem 1. Aufenthalt waren wir regelrecht begeistert. Leider hat sich in den letzten Jahren in dem Hotel alles zum Schlechteren entwickelt! Checkt in diesem Hotel niemals als AI-Gäste ein! Ihr werdet vom Personal ständig ignoriert (da bei euch ja kein Trinkgeld zu holen ist)!

Die Zimmer sind solide eingerichtet. Störend ist, dass man für den Fernseher keine Fernbedienung auf dem Zimmer mehr hat (Kann gegen Kaution an der Rezeption abgeholt werden). Der reinigungsservice ist ganz in Ordnung.

Als wir den Kellner auf verdorbenes Essen beim Abendbuffet hingewiesen haben, hat der uns mit einem Lächeln im Gesicht erklärt, dass er nichts machen könne und wir uns bei Beschwerden an die Küche wenden müssen!?! Wir wurden absolut nicht ernst genommen!

Als wir uns im Rahmen einer Gästebefragung über den Vorfall im Restaurant (siehe Bewertung Gastronomie) schriftlich beschwert haben, hatten wir promt am nächsten Tag eine Einladung von der Hotelchefin im Zimmer. Die hat sich im Gespräch (wir haben 20 min. unserer Urlaubszeit dafür geopfert) kurz entschuldigt und bestimmte Veränderungen im Hotel mit Sparmaßnahmen begründet.

Nach wie vor O.K. Ruhig etwas abseits vom Zentrum in Plaja del Ingles gelegen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das beste am Hotel sind die Animateure! Die Abendshows haben leider von Jahr zu Jahr immer mehr an Qualität und Abwechslung verloren!