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Dirk (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2005 • 2 Wochen • Strand
Keine 3 Sterne wert
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel macht auf den ersten Blick einen recht guten Eindruck, doch es warten einige Mängel auf seine Gäste. Die Familienzimmer sind denkbar ungelegen. Man hat die Wahl zwischen Straßenblick mit "normalen Lärm" durchgehend oder Gartenblick mit "extremen Lärm" bis ca. 0.30 Uhr. Wenn man Pech hat ist das Zimmer laut Plan zur Mittagszeit mit Reinigung an der Reihe, wenn kleine Kinder Mittagsschlaf halten. Dann entfällt die Reinigung eben. Selbst nach mehrerer Beschwerten wurde dieser Plan nicht geändert und so wurde unser Hotel nur 4x in 2 Wochen gereinigt - als wir Ausflüge machten. Die Poolanlage ist wiederum super(daher auch 3.5 Sterne). Die Entfernung vom Flughafen(20 min.) ist gut und die Lage des Hotels noch erträglich. Das Puplikum bestand aus vielen versch. Nationalitäten, anfangs meist Spanier, ab der 2. Woche meist Deutsche. Die Insel ist Super - nur dieses Hotel würde ich meiden, vorallen mit Kindern. Auf der gesamten Insel kann man viel entdecken und viel erleben. Es gibt viele versch. Parks für Erwachsene und auch für Kinder. Man kann schöne Spaziergänge machen oder mit einem Mietwagen die Insel auf eigene Faust entdecken. In Playa del Ingles kann man auch die Nacht hindurch Party machen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Na ja. Zum Schlafen reichts. Zu den Doppelzimmern kann ich nichts sagen. Die Familienzimmer waren geräumig aber laut. Außerdem hatte man öfters Mitbewohner(Kakalaken). Das Möbel war recht annehmlich und es gab einen Kühlschrank und einen Fernseher( ARD,ZDF,RTL,SAT1,KIKA und Eurosport). Einen Safe konnte man mieten(2 Wo. 28€).


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gab ein Hauptrestaurant, eine Poolbar, eine Snackbar und eine Bar im "Theater". In Letzterer hatte man abends das Gefühl sich entschuldigen zu müssen weil man etwas trinken wollte. So interpretierte man die ständig genervten Barleute deren Gesichter nur bei Einheimischen freundlicher wurden. Im Restaurant wurden nach dem Essen verschmutzte Decken nur umgedreht und es konnte schon mal passieren das man sich auf Essensreste setzte die noch auf dem Stuhl lagen. Das Essen war meist warm und reichlich. Abwechslungsreichtum stellt man sich aber auch anders vor. Oft gab es abends die Reste vom Mittagessen. Bei den Snacks an der Snackbar genau das gleiche.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service? Haben wir leiden keinen bemerkt bis auf das wir unser 1.Zimmer auf das wir 4h warten musten nach Beschwerde über mangelde Sauberkeit bei der Reiseleitung nach einer Wartezeit von 1h wechseln durften. Hat man sonst Probleme sprechen fast alle nur spanisch. Keinerlei freundliche Gesichter- weder an der Rezeption noch an der Bar oder im Restaurant(bis auf einige wenige Ausnahmen).


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Auf einer Anhöhe am dunklen Strand von San Agustin gelegen. Nicht gerade überwältigend aber erträglich. Gute Erreichbarkeit von Touristenzentren Playa del Ingles und Maspalomas(3-5 min.) durch günstige Taxipreise. 20 min. bis zum Flughafen und 10 min. bis zum Strand über ca.150 Treppen. Abends super Blick nach Playa del Ingles. Im Gegensatz zu den o.g. Orten ist in San Agustin nicht viel los und der Ort wirkt etwas heruntergekommen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure gaben sich täglich Mühe mit den Gästen- ob gross oder klein. Aber auch dort hatte man das Gefühl neben den spanichen Gästen nur halt anwesend zu sein. Das änderte sich glücklicher Weise in unserer 2. Woche da plötzlich 80% Deutsche in der Anlage waren. Die abendlichen Shows waren super und abwechslungsreich. Die Kinderdisco war auch o.k.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:26-30
    Bewertungen:1