Hotel in der Nebensaison nicht wirklich gut. Personal nur vereinzelt freundlich. Dass das Essen nur zugeteilt wird haben wir noch nie erlebt. Da hat man das Gefühl dass sie das Essen nur ungern raus geben. Personal zeigt keinerlei Emotionen. Es wäre schön wenn man Salat, Obst und die Frühstückstheke offen nutzen könnte. Die beiden Pools die nutzbar sind könnten wärmer sein wenn schon aussen alle geschlossen sind. Normalerweise ist eigentlich immer ein Aussenpool beheizt damit die Kinder auch mehr machen können. Das Personal welches unten am Ende der Anlage vor dem Strand sitzt ist sehr unmotiviert. Wenn man sehr hartnäckig ist und noch dazu ein Mann dann rufen sie auch mal den Hausservice an damit man eine Liegenauflage oder einen Schirm bekommt oder dass die Getränke aufgefüllt werden. Alles in allem lässt die Freundlichkeit zu wünschen übrig. Im Sommer mag das Hotel in Ordnung sein im Winter müsste mehr gemacht werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 2 |
| Dauer: | 1 Woche im März 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Claudia, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir haben Ihre Kritik zum Personal und Service zur Kenntnis genommen, um die Qualität unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern. Wir werden unser Personal ermahnen, in dieser Hinsicht vorsichtiger zu sein. Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir möchten auch darauf hinweisen, dass es Unterschiede zwischen Sommer- und Wintersaison gibt. In der Sommersaison werden größere Leistungen als Wintersaison angeboten und die Preise sind entsprechend höher. Wie Sie bereits erwähnt haben, wird im Winter ein eingeschränkterer Service als Sommersaison angeboten und die Preise sind niedriger. Wir hoffen, Sie bei uns auch im Sommer begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management
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