Hotel Miracle Resort

Das Hotel an sich ist sehr schön, der Strand ebenfalls, und für Kinder gibt es viele tolle Angebote. Leider entspricht der Service nicht dem erwarteten 5-Sterne-Standard. Besonders enttäuschend war die Hygiene: Der Restaurantboden und vor allem das Kinder-WC neben dem Pool waren sehr unhygienisch. Auch der Mini Club hat enttäuscht, da niemand Deutsch sprach. Die zuständige Mitarbeiterin wirkte unfreundlich und wenig geduldig. Wenn sie die Kinder nicht verstand, wurden diese teilweise weggeschoben oder mit einem…

Das Hotel an sich ist sehr schön, ebenso der Strand. Besonders für Familien mit Kindern (0-8 Jahre) gibt es viele tolle Angebote und Möglichkeiten. Leider entspricht der Service aus unserer Sicht nicht dem erwarteten 5-Sterne-Standard. Besonders enttäuschend war für uns die Hygiene. Der Boden im Restaurant war teilweise sehr verschmutzt. Außerdem war es extrem laut. Die Kommunikation mit dem Personal war schwierig. Ich selbst konnte mich mit dem Servicepersonal nicht in türkischer Sprache verständigen. Das…

Das Hotel Miracle ist sehr gross und insgesamt auch sehr schön. Die Anlage ist gepflegt und sauber, das Essen ist abwechslungsreich und gut, und auch sonst gibt es vieles, was für einen angenehmen Aufenthalt spricht. Leider gibt es einen grossen Kritikpunkt: der Service. Hier besteht aus meiner Sicht deutlich Verbesserungsbedarf. Teilweise wirkt das Personal unmotiviert und nicht besonders aufmerksam, was den ansonsten sehr positiven Gesamteindruck leider trübt. Insgesamt ist das Hotel schön und bietet viel, wenn…

Sehr schönes Hotel wir sind schon siebte Mal in diesem Hotel kommen gerne wieder. Wir sind mit vielen Familien mit Cousin und Enkelkinder und Bruder und Schwester. Das macht richtig Spass. Ich empfehle jeder her zu kommen. Danke für alles. Wir haben gebucht für à la carte Restaurants Miracolo. Ich finde es sehr schön Service. Ich bedanke mich bei der Gäste Betreuung von Namen Enejan ganz nett und hilft uns gerne. Danke nochmals.

Das Hotel an sich ist durchaus gut, und über Lautstärke oder Sauberkeit kann man sich wirklich nicht beklagen. Um jedoch im Wettbewerb mit den anderen luxuriösen Häusern mithalten zu können, sollte es in puncto Beständigkeit noch einen Schritt zulegen.

Schönes all inklusive Hotel direkt mit Strand. Bietet fast alles. Freundliches Personal jedoch ist dies etwas knapp und man wartet teilweise lange bis man bedient wird.

Schönes Familienhotel mit grossem Kinderangebot und Verbesserungspotenzial im Service. Ideal für Familien, guter Gesamteindruck

Schöne Hotelanlage an einer guten Lage. Freundliches und zuvorkommendes Personal. Sehr gutes Essen mit viel Auswahl.

Eine riesengroße Anlage. Personal war sehr freundlich. Zimmer sind sehr geräumig. Wir waren im neuen Nebengebäude.

Nie mehr wieder. Die allgemeine Situation mit dem Service ist echt eine Zumutung, von den 6 Tagen die ich am Pool war, wurde ich an keinem einzigen Tag bediebt. Die 2 Sevicemitarbeiter die dort waren haben nur einen kleinen Teil vom Pool bedient. Allgemein waren die Mitarbeiter im Service oder am Buffet sehr unfreundlich. Da wir eine Gruppe von 10 Personen, darunter 4 Babys und Kleinkinder, haben wir einen privaten Tranfer zum Flughafen gebucht. Nur durfe dieser aber nicht vor das Hotel fahren da dies laut…