ACHAT Hotel Dresden Elbufer

wollten auch Abendbrot haben ging nicht da eine Reisegruppe da war hatten aber vor der Buchung Tel an gefragt ob man Abendbrot essen kann da wurde gesagt kein Problem danach ging es nicht mehr waren abends Selbstverpfleger .Zimmer zu klein ,keine Klimaanlage . Waren Temperaturen von über 30 Grad draussen .Möbel waren unbequem Stühle waren zu hart das Bett war durchgelegen morgens hatten wir Rückenschmerzen mein Mann hatte Brust und Rückenbeschwerden war einfach nicht schön.Und das im 4 Sterne Hotel Sind am Montag den 14.09.2020 angereist die Bedienung unten an der Rezeption war verhalten freundlich und auch überlastet wir bekamen unsere Zettels zum unterschreiben und dann mussten wir gleich bezahlen danach sind wir zum Zimmer und das Zimmer war soweit sauber aber die Kühlschrankklappe war kaputt Glühbirne fehlte . Bad war soweit okHotelbar Bedienung nach einer Stunde .

Ausstattung alte Holzmöbel Matrazen durchgelegen , kein Safe als Standard ,keine Klimaanlage , alte Auslegware mit Flecken. Bad wurde nicht richtig geputzt hinter der Badezimmertür Haare auf Boden.

Frühstück um 9 Uhr wenig Buffet noch keine sauberen Tassen mehr mussten vom Personal besorgt werden aber ansonsten ok . Ausser das zuviel Leute manchmal zum Buffet gingen . Wir wollten ja auch Abendbrot mitessen hatten wir tel vor der Buchung gefragt wurde uns gesagt kann man machen Abendbrot mitessen danach hies es geht nicht Reisgruppe eingetroffen.Wir waren entäuscht da wir noch vor der Buchung gefragt hatten ob das ginge wir bekamen einen Zettel ausgehändigt mit Gaststätten .Wir wollten kein warmes Gaststättenessen abends nur ein Brot Wurst usw. wir haben uns dann abends alleine ein Brot im Zimmer geschmiert das Messer haben wir uns im Restaurant geholt.Das Brot und Belag bei LIDL Mehr gab es nicht .

Personal war Überfordert und sehr zurückhaltend . Manche vom Personal waren auch sehr gestresst . Man bekam mit das es an Personal fehlte vor allem Rezeption oder Hotelbar abends. bei abreise wurden wir freundlich verabschiedet und konnten kurz das sagen wegen den Betten. Es wurde auch gleich der Kühlschrank geputzt zweck Staub nach anfrage.

War mit Auto super zu erreichen oder mit Fahrrad

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