Das Essen besteht buchstäblich nur aus Suppe. Fleisch mit Soße, oder auch nur Fleischgerichte. Jeden Tag dasselbe. Geschmacklos, sieht schrecklich aus, kalt. In acht Tagen bekommt man sechs Tage lang Tomatensuppe. Zum Frühstück gibt es nur einen Fruchtsaft, der letzten Samstag sauer war und zu Magen-Darm-Problemen führte. Das Küchenpersonal und die Köche spielen lieber mit ihren Handys, anstatt die Teller aufzufüllen. Nach 20 Jahren und 30 Besuchen die größte Enttäuschung meines Lebens, und das bei ständig steigenden Preisen. Absolut nicht fünf Sterne wert.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Schlafqualität
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut

Sehrvsauber und gut

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

Badeanzug & Flip-Flops

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Marleen, Vielen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr letzter Aufenthalt nach vielen Besuchen bei uns eine solche Enttäuschung für Sie war. Besonders Ihre Schilderungen zu unserem gastronomischen Angebot, der Speisenqualität sowie dem Service im Restaurant bedauern wir sehr. Gerade von langjährigen und treuen Gästen wie Ihnen ist uns solches Feedback besonders wichtig. Ihre Anmerkungen wurden mit großer Aufmerksamkeit aufgenommen und an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit die genannten Punkte sorgfältig geprüft werden können. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre positiven Worte zu Sauberkeit und Zimmerkomfort. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten, und hoffen, Sie in Zukunft wieder von unserem Haus überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Adalya Hotels | Adalya Art Side