Adalya Bliss

Die Neugestaltung des Hotels ist schön geworden und gelungen. Allerdings ist es nicht mehr nachhaltig. Die Liegen am Pool werden jetzt mit einer Art "Spannbetttücher" umspannt, auf die wiederum das eigene Handtuch gelegt wird. Da es keine Handtuchkarten mehr gibt, nehmen sich viele Gäste täglich mehrere Handtücher. Somit müssen täglich die Spanntücher und die Pooltücher gewaschen werden, was nicht ökologisch ist. Die Kaffeemaschine mit Kapseln ist ebenfalls nicht nachhaltig. Das ganze müsste meiner Meinung nach nicht sein. Der Service hat (abgesehen vom "alteingesessenen Personal") ebenfalls gelitten. In den Bars und Restaurants ist zu wenig Personal vorhanden und das neue Personal ist teilweise noch unkoordiniert und müsste geschult werden. Zum Glück ist noch das "alte" Personal vorhanden, wenn auch leider nicht mehr alle da sind.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Das Restaurant ist schön geworden und das Essen ist lecker. Leider war vieles (z.B. die Pommes und das Fleisch) nur noch lauwarm. Ich habe die Götleme am Strand vermisst. Ganz toll war das a la Carte Restaurant mit hervorragender Bedienung.

Das "alteingesessene" Personal, insbesondere Emre an der Bar, Ilknur, Serpil, Adil, Mustafa, Turgay, Zuheyir, Bilal und Ibrahim im Restaurant waren sehr flott, freundlich, herzlich, aufmerksam und zuvorkommend. Sie machten wie immer einen sehr guten Job. An dieser Stelle möchte ich ein ganz großes Lob an sie aussprechen. Dadurch, dass jedoch zu wenig Personal vorhanden war, hatten sie kaum Zeit, mal ein persönliches Wort mit den Gästen zu sprechen. Da wir überwiegend wegen dem Personal wieder in das Hotel gereist sind, fanden wir das sehr schade. Ebenfalls tat es uns leid, dass sich das Personal so abhetzen musste, um die Arbeit zu schaffen. In den Bars dauerte es oft recht lange, bis man am Tisch bedient wurde. Das war früher auch anders. Hier hat der Service deutlich nachgelassen, wenn man nicht direkt an der Bar saß. An der Bar in der Lobby wurden wir hervorragend und sehr herzlich von Emre Hassan und Orkan bedient. Da Selbstbedienung nicht erwünscht ist, sollte sich das Management hier dringend etwas einfallen lassen. Vielleicht sollte das Konzept mit den kleinen Flaschen wieder abgeschafft werden. Auf jeden Fall müsste mehr Personal eingestellt werden. Loben möchten wir auch die Gästebetreuung, insbesondere Maike, der wir unsere konstruktive Kritik mitgeteilt haben und die dies an das Management weiterleitet hat. Sie war auch in der gesamten Anlage präsent und hatte immer ein offenes Ohr für uns. Vielen Dank an dieser Stelle.

Mülltrennung. Das ist jedoch leider das einzige

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Wellness
• Animation

Aktivitäten am Strand

• Strandspaziergang

Der Strand ist schön, könnte allerdings im Bereich des Meeres etwas sauberer gehalten werden.

Leider wurde die Sauna nicht erneuert. Die Holzbänke sollten mal ausgetauscht werden. Die Massagen sind sehr zu empfehlen.

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Toll fanden wir, dass es jeden Abend sehr gute Livemusik gab. Es wäre schön gewesen, wenn die Animateurin die Gäste öfter mal zum Tanzen aufgefordert hätte. Dies ist selten der Fall gewesen. Loben möchten wir den Cheff-Animateur Burak. Er hat sich mit seiner sehr freundlichen Art um vieles gekümmert. Vielen Dank. Am Relax-Pool sollte meiner Meinung nach keine Musik gespielt werden. Leider wurde man auch dort mit Musik beschallt.