Adalya Ocean Deluxe

Dieses war unser 4. Aufenthalt im Adalya Ocean, aber das erste Mal im Sommer. Die Lage und die Optik ist nach wie vor Top. Leider ist der Gesamteindruck, der schon nach dem letzten Besuch getrübt wurde, noch schlechter geworden. Viele Angestellte die wir aus vorherigen Besuchen kannten, haben dieses Hotel scheinbar verlassen. Dieses hat sich auf den gesamten Service negativ ausgewirkt. Auch haben wir das Hotel noch nie so voll erlebt, so dass wir dieses Mal feststellen mussten, dass zumindest die gastronomischen Einrichtungen einer Vollbelegung des Hotels kapazitätsmäßig nicht gewachsen sind.

Wunderschönes Meerblickzimmer!!!

Das Essen ist nach wie vor gut und abwechslungsreich. Allerdings ist das Abendessen im Hauptrestaurant vom Ablauf her eine absolute Katastrophe. Die Essenzeiten sind von 19.00-21.00 Uhr. Bereits ab 18.30 Uhr bilden sich lange Schlangen vor dem Restaurant, die auf Einlass warten. Wer sich dort nicht einreiht, bekommt zu 19 Uhr keine Sitzplatz mehr. Aufgrund dieser Erfahrung entschieden wir erst gegen 20.00/20.15 Uhr Essen zu gehen, was generell ausreichend sein sollte. Allerdings lässt sich auch dann nur schwer ein freier Platz finden, da viele Gäste scheinbar gerne länger als 1 Stunden dort sitzen und somit nur wenige Plätze frei werden. Hat man einen Paltz gefunden, muss man sich immer noch in endlose Warteschlangen bei Front-Cooking einreihen. Insbesondere am Gala-Abend kann man dann dort mindestens eine halbe Stunde Wartezeit einplanen (Zur Erinnerung 20.15 Uhr zum Essen, + 1/2 Stunde macht dann schon 20.45 Uhr). Danach noch ein Desert zu essen oder ggf. Essen nachzuholen fällt dann so gut wie aus, da das Restaurant bereits um 21 Uhr schließt und das Küchenpersonal bemüht ist bereits ab 20.45 Uhr die Buffets zu räumen und bloß keine fehelnden Gerichte mehr nachzuliefern. Insgesamt alles sehr enttäuschend für 5* im "Deluxe"-Hotel. Vom a la Carte Essen BBQ am Strand kann ich nur abraten. Atomsphäre und Deko top. Der Rest hat mit einem BBQ wenig zu tun und geschmacklich als auch garpunktmäßig ist das unterste Schublade.

Personal ist hier was den Servicegandeken angeht bunt gemischt. Von "Null-Bock-Einstellung" und "Ich-sehe-dich-gar-nicht" bis zu absolutem TOP-Service wird hier alles geboten. Die schlechten Einstellungen lassen sich teilweise nicht mal mit Trinkgeld "beheben". Generell sind die langjährigen Mitarbeiter aber zuvorkommender und höflicher. Explizit hervorheben möchten wir Ilknur, die uns mit ihrem Lächeln und ihrem tollen Service den Urlaub insbesondere abends gerettet hat.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation wie schon immer erlebt eintönig und kaum erlebbar bis auf die tägliche Poolbeschallung.