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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Vorsicht Hotel ist überbewertet. Manipulation?
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Achtung! Das Adalya Ocean war bei unserer Buchung mit 5,7 und 97% Empfehlung total überbewertet. Während unseres Aufenthalts war das hotel restlos wohl auf Grund der guten Bewertung ausgebucht. Wir vermuten hier eine provesionelle Manipulation. Zuviels Menschen auf zu wenig Fläche. 70% der mehrblichzimmer (+150€/Woche) liegen oberhalb der beiden Terrassen. Bei offenem Fenster ist vor 1 Uhr nachts nicht möglich. Der strandabschnitt ist sehr klein und wird auch von den Schwestern hotels genutzt. Eine freie liege war nur schwer zu finden und man lag dicht zusammen keine Privatsphäre. Im Speisesaal das gleiche Bild 800 Gäste wurden in 2 stunden von 18:30 bis 20:30 durch getrieben. Lange Schlangen vor dem Büfett und alle speisen nur lauwarm. Die Kellner bemühen sich für einen schnellen Service. Aber mit 5sterne wohlfühlurlaub und da gehört das Ambiente beim Essen dazu hat das nichts zu tun. Die Zimmer sind geräumig im Detail aber günstig eingerichtet. Sehr schlechter schallschutz man hört das tv des Nachbarn. An 3 tagen wurde von morgens bis abends im ausgebuchten hotel gebohrt und das bei schlechtem wetter es wurden nachträglich Seifenspender in du und bad angebracht. Schlechte Organisation, diese arbeiten könnte man im Winter bei geringer Belegung machen. Fazit: preis leistungsverhälznis im Adalya Ocean sehr schlecht. anderen 5sterne hotels die wir weltweit bereist haben sind da wesentlich besser aufgestellt. Wir kommen nicht wieder!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Sie hätten uns gerne zu jeder Zeit ansprechen können. Wir sind ein sehr beliebtes Stammgast Hotel in dieser Region, welche genau das Gegenteil von Ihnen schreiben. Wir haben zu jeder Jahreszeit ausreichend Plätze in verschiedenen Bereichen für unsere Gäste zur Verfügung. Andere Gäste schreiben sogar in ihren Bewertungen das wir im Sommer zur Vollauslastung noch genügend Liegeplätze am Strand, sowie auch am Pool zur Verfügung haben. Schön das Ihnen die Größe der Zimmer gefallen hat, jedoch verstehen wir nicht ganz was Sie mit günstig eingerichtet meinen. Hier nochmal einige Daten zu unserem Hotel: - Gästekapazität in Vollauslastung 1200 (zum Ihrem Aufenthaltszeitpunkt ca. 800 Gäste) - 384 Zimmer davon 301 seitlicher Meerblick 83 Zimmer direkter Meerblick - Restaurant innen: 600 Plätze außen: 350 Plätze - des weiteren 5 A la Carte Restaurants (Sommer) (3 im Winter) - Zimmerausstattung: Balkon, Dusche/WC, Föhn, Kosmetikspiegel(diverse Hygieneartikel inklusive), Klima, Direktwahl Telefon, Flat LCD TV, Minikühlschrank mit Softgetränken, Saft, Wasser und Bier (kostenfrei), Laminatboden, Safe (kostenfrei), Wasserkocher mit Kaffee und Teesorten (kostenfrei), Chips. Unsere Schwesterhotels verfügen jeweils selber über genügend Platz und die Gäste der anderen Hotels und andersrum dürfen unsere Anlage nicht nutzen, da andere Preis-/Leistungsverhältnisse vorliegen. Vielleicht dürfen wir Sie nochmal zu einer anderen Reisezeit willkommen heißen und von unserer Qualität überzeugen. Sonnige Grüße Adalya Ocean