Adam & Eve - Adults only

Meine Schwester, mein Freund und ich hatten wunderschöne Tage im Adam & Eve Hotel geplant aber für mich war es wirklich der reinste Horror. Wir kamen am Montagabend mit sehr viel Verspätung an. Der Empfang war recht herzlich mit Prosecco und ein "Angel" namens Angela teilte uns Infos mit und brachte uns auch aufs Zimmer. Sie gab uns auch ihre WhatsApp Nummer, falls wir Fragen oder Anliegen haben. Auf den ersten Blick alles super die Musik war sehr laut und wir freuten uns auf eine tolle Partywoche. Kurz die Koffer abgelegt und schon waren wir in der Disko. Musik ist OK, wenn man auf Elektro beziehungsweise harten House steht. Aber man gewöhnt sich daran. Personal einfach da schon viel zu wenig man wartet ewig auf die Bestellung. Disko sperrt wie bei allen Hotels in der Türkei um 2:30. So auch an dem Tag als wir ankamen. Das tolle nach dem feiern ist, man kann gleich zum Mitternachtssnack und gleich im Anschluss ab 3:00 zum Early Frühstück gehen. Das taten wir auch. Dann kam für mich die Wende, meine Tasche war verschwunden. Lautstark habe ich durch den ganzen Speisesaal geschrien kein Kellner niemand kam. Aufgelöst weiter zur Rezeption, während mein Freund noch durchs Hotel gelaufen ist um die Tasche zu finden. An der Rezeption war wenig Begeisterung vorhanden. Keine Tipps keine Hilfe kein gar nichts ich möge doch jetzt schlafen gehen und um 9:00 wiederkommen, wenn die IT da ist dann könnten wir uns dann Videoaufnahmen ansehen. Auf die Frage Polizei, meinte der gelassene Rezeptionist das bringt nichts die kommen nicht her, ich muss dahin mit jemanden der Türkisch spricht. Ich soll mich beruhigen und in ein paar Stunden wiederkommen. (AUCH MEIN FEHLER HÄTTE NICHT LOCKER LASSEN DÜRFEN) Gut aufgebracht um 7:00 ins Zimmer und um 8:00 schon wieder an der Rezeption. Die IT kommt um 9:00 ich soll noch warten, war die einzige Reaktion. Nochmal durchs ganze Hotel um sie eventuell doch noch zu finden aber erfolglos. Um 9:00 an der Rezeption wurde ich dann ins Angel Büro gebracht. Dort erklärte mir I. ein anderer "Angel" was mir passiert ist. Sie holte die IT und wir sahen uns Videos an, im Restaurant gibt es keine Kamera nur außerhalb. So konnten wir verfolgen, dass meine Tasche wirklich bis zum Essen bei mir war. Danach wollte sich der IT- Mensch den Rest alleine ansehen. Vertröstet mit wir werden sie finden und wir melden uns wenn es Neuigkeiten gibt, von diesem "Angel" I.. WAS IMMER WIEDER BETONT WURDE DIE POLIZEI ZU RUFEN BRINGT NICHTS DIE MACHEN NICHTS UND KOMMEN AUCH NICHT HER! (WIEDER MEIN FEHLER HÄTTE EINFACH DARAUF BESTEHEN SOLLEN) Danach mussten wir uns mit dem Reiseveranstalter treffen, sehr freundlich und als ich ihm erzählte was mir passiert ist, sagte er mir die an der Rezeption reden gerade darüber und haben schon 3 Verdächtige also Kopf hoch. Er meinte ich soll dann gleich die Polizei rufen, wenn es was Neues gibt die kommt dann her. Er ging kurz zur Rezeption um ihnen Bescheid zugeben, dass ich dann die Polizei anrufen möchte und sie mir dabei helfen sollen mit ihr zu kommunizieren. Als er von der Rezeption zurück kam meinte er auch plötzlich die Polizei wird nicht kommen wieso auch?! War für mich schon etwas komisch aber dadurch das er mir einen Fahrer zur Verfügung gestellt hat der mich dann zur Polizei bringt dachte ich ok. Nach 3 Stunden noch keine Meldung über den aktuellen Bericht. Dann schrieb ich Angela die uns am Vorabend ihre Nummer gegeben hatte und erklärte ihr meine Situation. DIE EINZIGE DIE MIR DAS GEFÜHL GEGEBEN HAT, ES PASSIERT WAS. Sie hat gleich mit dem Manager telefoniert (da sie zu der Zeit noch keinen Dienst hatte) und gab mir sofort wieder Bescheid. Sie hat mich die ganze Zeit auf dem laufenden gehalten. Angela war auch die EINZIGE die gefragt hat wie meine Tasche genau ausgesehen hat. Um 16:00 die Nachricht die Tasche wurde nicht gefunden und ich kann jetzt gerne die Polizei rufen. An der Rezeption angekommen wurde ich ins "Angel Zimmer" gebeten. Angela und dieser andere "Angel" I. vom Morgen waren da. Angela wirklich die einzige die Mitgefühlt zeigte. Der andere "Angel" I. wollte mich noch immer davon überzeuge, dass es mir NICHTS BRINGEN WIRD ZUR POLIZEI ZU GEHEN. Aber ich bestand darauf anzurufen. Gut dieser unsympathische "Angel" I. sagte OK und meinte ich soll zur Rezeption gehen und anrufen. Keine Hilfe beim Telefonieren nichts. Ich ging also zur Rezeption und verlangte die Polizei. Meinten die ALLEN ERNSTES ich kann vom Hotel die Polizei nicht anrufen. Ich soll das PRIVAT MACHEN. Nur Angela kam zur Rezeption und meinte LASST SIE GEFÄLLIGST anrufen. Nach einer kurzen Diskussion zwischen den beiden, konnte ich endlich anrufen. Gott sei Dank haben wir türkisch sprechende kennengelernt die so nett waren und mit der Polizei sprachen, denn vom Hotel gab es keine HILFE!!!! Die Polizei war stink sauer warum wir sie nicht gleich als es passiert ist angerufen haben, SIE WÄREN SOFORT GEKOMMEN und hätten alles unternommen die Tasche zu finden. Jetzt wollten sie gerade noch so, dass ich vorbei komme und eine Anzeige mache. Ich fragte Angela wieviel es bis dorthin kosten würde, sie meinte natürlich fährst du mit einem Auto von uns, haaaaa da hat sie die Rechnung ohne dem anderen "Angel" I. gemacht. Die sagte zu mir kostet ca. 5 Euro. Vielen Dank aber mein Reiseveranstalter hat mir einen Wagen organisiert, der UNS GRATIS dahin bringt. I. wollte mir die ganze Zeit noch einreden da nicht hinzufahren die sind unfreundlich und machen eh nichts. Meine Antwort ich brauche es aber für die Versicherung. Anstatt mich einfach zu lassen, wurde sie immer mehr zur ALLWISSENDEN. Das machen die nicht, das wird bei der Versicherung nichts bringen. Sie hätte noch nie gehört, dass man EINE DIEBSTAHLSANZEIGE braucht blablabla. Der HÖHEPUNKT ich würde gerne mit ihnen mitfahren und übersetzen aber ich kann nicht einfach mal 3 Stunden verschwinden. DA FRAGT MAN SICH WOFÜR SEID IHR DENN DA, für unser Anliegen und Probleme aber gut!!!! Die türkisch sprechende Bekanntschaft begleitete uns dorthin, GOTT SEI DANK. Die Polizei war stink sauer und meinte ständig warum ich erst jetzt komme, sie hätten eine sehr hohe Chance gehabt meine Tasche zu finden aber jetzt. Ich habe die Diebstahlsanzeige bekommen. Zurück im Hotel kam gleich der UNSYMPATISCHE ANGEL I. und meinte UND??? Kurz gehalten warf ich ihr ein paar Wortfetzen hin und ihre einzige Reaktion, na ich bin gespannt ob das was bringt aber toll das sie den Wisch bekommen haben. Ab da war I. wirklich für mich unten durch und ich wollte einfach nur vergessen. Am nächsten Tag hatten wir Baklava am Zimmer die uns Angela schicken lies, sie fragte auch immer wie es uns gefällt ob sie noch was tun kann usw. Also Angela war wirklich toll und die einzige die sich wirklich um ihre Gäste herzlich und gerne kümmert. Sie kam auch extra an dem Morgen der Abreise um uns persönlich zu verabschieden. Ich wollte unbedingt das alle möglichen Gäste über so einen Vorfall Bescheid wissen! Das Hotel wollte wirklich vermeiden, dass andere Gäste den Vorfall mitbekommen und ja nicht die Polizei dort auftaucht! Ich sage auch, dass ich anders handeln hätte sollen aber ja so im Gefühlschaos handelt man schon mal falsch. Kommen wir nun zur restlichen Bewertung: Wer einen Partyurlaub möchte in dem man am Tag auch entspannen kann ist im Adam & Eve bestens aufgehoben. Essen war gut. Nur das Problem mit dem Personal müssen sie wirklich noch in den Griff bekommen, viel zu wenig Servicekräfte. An Kellnern fehlt es wirklich an jeder Bar und im Restaurant. Wir haben nie von alleine was zu trinken bekommen beim Essen, Tische wurden fast gar nicht abgeräumt und mit neuem Besteckt gedeckt, geschweige denn abgewischt. Die Zimmer und der Spa-Bereich waren wirklich okay. Das einzige Manko waren noch die Handtücher für den Strand. Jeder Person nur ein Handtuch und ohne Karte ging wirklich gar nichts. Es gibt nur einen Handtuchstand und der ist im Hotel. Das heißt, man überlegt es sich wirklich den Weg nochmal zu machen, wenn man sein Handtuch tauschen möchte weil es nass oder sonst was ist. Im Großen und Ganzen ist das Hotel empfehlenswert.

Es fehlt einfach im ganzen Hotel an Personal. Beim Essen hatten wir nie ein Getränk oder wenn wir selbst auf die Kellner zu gegangen sind haben wir das Getränk bekommen als wir mit dem Essen fertig waren. An jeder Bar bilden sich Schlangen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand