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Christian (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
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3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gourmetrestaurant ist ein wahrer und exzellenter Genuss. Der Saunabereich roch etwas streng und der Ruheraum im Saunabereich konnte und wurde gar nicht genutzt, da es leider arg nach Schimmel roch. Personal ist sehr freundlich, obschon nicht wirklich qualifiziert bis auf ein bis zwei langjährige Mitarbeitende. Design Suite war hübsch und sehr sauber!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Februar 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Christian
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Christian, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns auf Holidaycheck zu bewerten. Wir freuen uns, dass unser Gourmet Restaurant und die Design Suite inklusive Sauberkeit Sie begeistern konnte. Den von Ihnen beschrieben Geruch im Saunabereich und Sauna-Ruheraum haben wir selbstverständlich umgehend überprüft, und können Ihnen versichern, dass wir in dem erst im Sommer 2017 komplett neu gestalteten Bereich keine Probleme mit Schimmel haben oder jemals hatten. Wir können nur spekulieren, dass Sie den Bereich vielleicht direkt nach der Reinigung am Morgen genutzt haben? Unsere Spezialreinigungsmittel für den Hygienebereich Sauna/Schwimmbad riechen leider nicht alle so gut wie bekannte Haushaltsreiniger. In Zukunft werden wir noch besser darauf achten, dass alle Mitarbeiter nach der Reinigung gut lüften, bevor die ersten Gäste eintreffen. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Häusern Ihre Familie Zumkeller