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Urs (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Große Teile des Hotels und Zimmer (inkl. SPA) wurden renoviert (Quelle: Hotel, 11/2017).
Hotel mit viel Stil, etwas in die Jahre gekommen
4,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein wunderschönes, altes Schwarzwaldhotel, aber leider nicht mehr die Klasse von früher. Das Restaurant hat eine perfekte und sehr freundliche Bedienung, die Karte ist jedoch eher dürftig und qualitativ nicht mehr wie früher. Das Zimmerpersonal ist sehr freundlich und auch sauber, die Zimmer und das Hotel generell bedarf dringend einer sanften Renovation (insbesondere Teppiche etc.), die Zimmer sind einrichtungsmässig nicht mehr up to date. Die Direktion lässt sich nie blicken, die rezeption ist aber freundlich, anständig und kompetent. Das Hotel ist sicherlich familienfreundlich und Haustiere sind kein Problem. Die Wellnessanlage haben wir nicht benutzt, aber wir haben viele gute Feedbacks gehört. Die Umgebung ist phantastisch, Erholung ist garantiert. Das angegliederte Restaurant Chämi Hüsle ist aber leider zum Vergessen. Alles in allem: wir sind schon viele Male hier gewesen, überlegen es uns aber genau für die Zukunft. Renovation innen ist wichtig, die vielen älteren Gäste werden nicht mehr so gefragt sein oder kommen. Wir wünschen alles Gute und werden sicher wieder einmal vorbei kommen und testen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urs
    Alter:56-60
    Bewertungen:1