Alle Bewertungen anzeigen
Christina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2007 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Sehr schöne Anlage leider mit Defiziten im Service
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Anlage des Hotels Adler Terme ist wirklich ein Traum. Alles ist sehr gepflegt, das Hotel und die großen Zimmer mit Geschmack und Stil eingerichtet, die Gartenanlage paradiesisch. Schade, dass das Hotel leider nicht im Service überzeugt. Beim Frühstück mußte man teilweise sehr lange auf Kaffee und Tee warten, teilweise waren die Speise bzw. das Geschirr am Buffet aus. Die Abendessenszeit ist auf 2 Stunden begrenzt, so dass es teilweise sehr hektisch im Saal war und die Speisen einem in Rekordgeschwindigkeit serviert wurden, damit man möglichst schnell fertig ist. Leider kann man auch nicht sagen, dass die Freundlichkeit des Personals herausragend wäre. So war es die Regel, dass man sich oft mit einem beherzten Sprung zur Seite in Sicherheit bringen mußte, wenn man nicht mit einem Kellner zusammenstoßén wollte, der des Weges kam. Das Sportangebot ist umfangreich, leider werden alle Kurse nur in Italienisch abgehalten. Ist für Anfänger daher leider eher ungeeignet. Sehr störend war, dass es nachts teilweise sehr unangenehm gerochen hat. Auf unsere Frage, was daran schuld wäre, konnte man uns leider keine Antwort geben. Fazit: Preis-Leistungverhältnis stimmt bei diesem Hotel, das immerhin 5 Sterne hat und mit den internationalen Ketten konkurieren möchte leider nicht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:31-35
    Bewertungen:3