Alle Bewertungen anzeigen
Helga (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ostseeblick mit Verwöhncharakter
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist gemütlich und hat eine angenehme Atmosphäre. Das Personal und Servicekräfte waren sehr aufmerksam. Da aber viele ältere Gäste mit uns waren und wir selbst auch bereits im Rentenalter sind, empfanden wir das auf und ab der Treppen z.Teil als anstrengend. Alles Übrige war ohne Beanstandung. Frühstücksbuffet und Abendrestaurant sind top. Die Auswahl der Speisen war ein Genuss. Der Blick auf die Ostsee immer wieder eine Freude.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Helga, vielen Dank für Ihre freundlichen Zeilen und die offenen Worte. Leider ist es der historischen Bausubstanz geschuldet, dass hin und wieder ein paar Treppen überwunden werden müssen. Das ist aber von Zimmer zu Zimmer ganz unterschiedlich. Die meisten Zimmer werden direkt vom Lift bedient und es müssen höchstens einzelne Stufen gelaufen werden. Es gibt aber auch Zimmer, die keinen Zugang zum Lift haben. Ich möchte deshalb die Gelegenheit nutzen und allen interessierten Lesern empfehlen, zum Telefonhörer zu greifen und sich von unseren freundlichen Mitarbeiterinnen in der Reservierung unter TEL 038378 66266 beraten zu lassen. Mit allen guten Wünschen von der Ostseeinsel Usedom Frank Reischke (Geschäftsführer Logis)