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guy (66-70)
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Toller Urlaub
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Gebäude Masca sollten Ruhe suchende Urlauber in den nächsten Wochen besser meiden. 2 Stockwerke werden renoviert. Bei Reklamationen ist der Chef sich nicht zu schade um persönlich einzuschreiten. Mehr Geschmack und Würze würden dem reichhaltigen Essen allerdings gut tun.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:guy
    Alter:66-70
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Guy, vielen Dank für Ihren Beitrag und Ihrer konstruktiven Kritik. Die Renovierung im Masca Gebäude wurde bereits abgeschlossen. Jegliche Minderung der Gästezufriedenheit wird ganz nach unserer ADRIAN Hoteles Zufriedenheitspolitik von der obersten Ebene gelöst. Es war ein Vergnügen, Sie persönlich kennengelernt zu haben. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder willkommen heissen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüssen, die Hotelleitung