- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist gut gepflegt und genau das richtige für einen entspannenden Aufenhalt. Leider ist der "Strand" beim Wasser nicht ganz so groß. Das Essen im Restaurant ist sehr gut und kann ich nur empfehlen. Bei unsere Urlaubsreise war noch ein Gutschein für ein Abendessen (Buffet) dabei. Dieses Essen entspricht jedoch keinem 4 Sterne Hotel. Die Qualität war nicht so gut und das Essen zu lange in den Warmhaltetöpfen. Sind im Restaurant jedoch entlohnt worden. Man kann sich bei solchen Qualitätsunterschieden gar nicht vorstellen, dass beides aus einer Küche kommt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 77 |
Sehr geehrter Gast, nachdem Sie hoffentlich gut und wohlbehalten wieder zuhause angekommen sind, möchte ich mich nochmals recht herzlich bei Ihnen für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns bedanken. Gerade aber die Beobachtung bei der Abendverpflegung/Buffet ist wichtig für uns, denn nur dann können wir die Qualität verbessern. Wie haben Sie so treffend geschrieben.... "kann man sich nicht vorstellen, dass alles aus der gleichen Küche kommt........." Beides, positives Feedback und Kritik habe ich sofort an meine Mitarbeiter weitergeleitet, denn wir arbeiten gemeinsam jeden Tag hart an unseren selbst gesteckten Zielen und sind dann mehr als glücklich und zufrieden, wenn Sie als Gast das auch waren. Es hat mich sehr gefreut, dass Sie Gäste in unserem Hotel gewesen sind und freue mich Sie gegebenenfalls zu einem späteren Zeitpunkt wieder mal begrüßen zu dürfen. In diesem Sinne wünsche ich Ihnen alles Gute und verbleibe in der Zwischenzeit mit besten Grüßen von der Insel Rügen Reinhard Langer Direktor