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Aus Deutschland
Tina (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder!2,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Service im Bereich Gastronomie und Rezeption ist völlig unzufriedenstellend. Reklamationen an der Rezeption werden nicht sachlich entgegen genommen, nein man muss sich als Gast noch Vorwürfe machen lassen, dass man beim Check- In sich beim Praktikanten angemeldet hatte und der nun mal Fehler macht. Die "Nichtpraktikantin" an der Rezeption trug kein Namensschild und war äußerst unfreundlich. Das Essen war nie ausreichend zum Abend vorhanden. Die Kellner waren, sowohl mit einer Bestellung als auch Rechnungslegung völlig überfordert. Es gab eine Sorte Bier im Angebot. Fazit, bloß gut, dass wir nur 4 Tage gebucht hatten und dann nach Hause reisen durften.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
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