Es war ein sehr schönes Wochenende trotz Schietwetter! Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Ambiente ist modern ohne zu kühl zu wirken. Sehr freundliches Hotelpersonal, das zuvorkommend den Gast verwöhnt. Das Frühstück Buffett bietet reichlich Auswahl und mundet sehr. Die Sauna ist ein wenig klein und es gibt auch leider nur zwei unterschiedliche. Der Ruheraum ist auch zu beengt. Wir kommen dennoch gern wieder.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im November 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Frank
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, nachdem Sie hoffentlich gut und wohlbehalten wieder zuhause angekommen sind, möchte ich mich nochmals recht herzlich bei Ihnen für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns bedanken. Dieses positive Feedback habe ich sofort an meine Mitarbeiter weitergeleitet, denn wir arbeiten gemeinsam jeden Tag hart an unseren selbst gesteckten Zielen und sind dann mehr als glücklich und zufrieden, wenn Sie als Gast das auch waren. Es hat mich sehr gefreut, dass Sie Gäste in unserem Hotel gewesen sind und freue mich Sie gegebenenfalls zu einem späteren Zeitpunkt wieder mal begrüßen zu dürfen. In diesem Sinne wünsche ich Ihnen ein frohes Weihnachten, einen guten Rutsch und verbleibe in der Zwischenzeit mit besten Grüßen von der Insel Rügen Reinhard Langer Direktor

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