AEDENLIFE Hotel & Resort Rügen

Lage des Hauses sehr gut, da wir uns Ruhe wünschten. Das Restaurant war weniger gemütlich, weil Eingang, Rezeption, Fahrstuhl und Restaurant eine "Halle" waren, dadurch sehr unruhig. Wellnessbereich soweit ok, jedoch keinerlei Anwendungen über die Feiertage möglich. Ebenso war der Tresen nicht besetzt, es gab weder Kaffee noch iregendeine Kontaktperson. Eigentlich sind wir deshalb gerade dort hingefahren, weil wir uns so richtig verwöhnen lassen wollten. Der Höhepunkt war jedoch die Abwicklung des Abendessens, am 1. Feiertag wollten wir gegen 18.30 ins Restaurant, da wurde uns gesagt, daß keine Plätze mehr frei wären ?????? Wir als Hotelgast haben das aber schon erwartet. Schließlich 19.30 bekamen wir Plätze und nach 1 1/2 unser Essen !!!! Das lag uns dann nicht nur wegen der späten Stunde im Magen. Sowas geht gar nicht!!! Richtig gemütlich war's im Bett auch nicht, mit Synthetik verklumpte Kopfkissen ließen uns leider nicht saft ruhen. Insgesamt einem 4-Sterne-Hotel nicht würdig, da haben wir schon sehr viel besseres erlebt. Wenn die Leistungen angeboten werden, werden sie natürlich für das gute Geld auch erwartet! Schade, aber alles hatte den Eindruck, daß der Betrieb auf Sparflamme läuft.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport