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Sonja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wellnesshotel stellen wir uns anders vor
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

SPA - BEREICH Mitarbeiter sehr nett doch sehr überlastet, deswegen fast keine weiteren Anwendungen zusätzlich buchbar. Pool ist zu kalt. Die Sauberkeit in der Sauna läßt zu wünschen üprig. Öffnungszeiten der Sauna zu spät ( 14 Uhr ). Rezeption unfreundlich, dem Servicebereich fehlt der Rundumblick . Die Toilettentür im Zimmer konnte nicht verschlossen werden, sowie Urinstein in der Toilette auf den Zimmern. Tischreservierung (6 Personen) die sich mehrere Tage im Hotel aufhalten, sind nicht machbar. Keine Parkmöglichkeit am Abend. Nur 1 x Wassergymnastik wegen Personalmangel. Versprochene Bewertungsbögen wurden nicht per E - Mail zugesandt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:46-50
    Bewertungen:1