Aelius Hotel and Spa

Die Art und Größe der Hotelanlage fanden wir super. Außerdem war sie gepflegt und sauber. Mit dem Zustand des Zimmers waren wir auch zufrieden. Es gab nichts zu beanstanden. Die Sauberkeit ließ etwas zu wünschen übrig. Nachdem die Reinigungskräfte unser Zimmer gesäubert haben, fanden wir lange braune Haare auf der Klobrille, im Waschbecken und am Boden. Leider haben wir beide nicht diese Haarfarbe und Länge, daher müssen diese von einer Reinigungskraft stammen, was wir ziemlich ekelhaft und unprofessionell fanden. Wir schätzen, dass 90% der Gäste all inclusive gebucht haben. Wir sind allerdings froh, "nur" HP gebucht zu haben. Schätzungsweise lag der Altersdurchschnitt bei 30 Jahren.

Die Größe des Zimmers ist für zwei Gäste optimal. Es gibt ein großes und ein kleines Bett. Also auch für drei Personen ausgelegt. Die Möbilierung ist in Ordnung. Es war nichts kaputt. Das Badezimmer war auch geräumig. Mit der Klimaanlage waren wir sehr zufrieden. Sie ist modern und kühlt schnell ab. Ohne wären die Nächte unerträglich gewesen. Unser Balkon war mit zwei Stühle und einem Tisch ausgestattet und für die Belegung mit zwei Personen ok. Der Kühlschrank hat auch gut gekühlt, allerdings ist die Telefonanlage nicht zu empfehlen. Es ist sehr teuer und nur die Verbindung nach Deutschland (ohne das Abgehoben wird) kostet. Einen Safe kann man für 20€ die Woche mieten. Sollte auf jedenfall gemacht werden. Die Fernbedienung zum TV gehörte nicht dazu und konnte somit nicht genutzt werden. Eine Verlängerung der Zimmerbelegung kostet 5 €/ Std.

Es gibt nur einen Speisesaal für das 3 und 4 Sterne Hotel zusammen, was unserer Meinung nach überhaupt nicht in Ordnung ist. Wir haben bei Holidaycheck viel über das Essen gelesen, aber haben gesagt, Geschmack ist relativ, deshalb testen wir es selber. Wir sind schon viel gereist, aber das Essen dort war das Schlechteste, was wir je gegessen haben. Der Küchenstil war eher gemischt. Es gab immer Pommes und Spaghetti mit Bolognese Sauce, aber das bekommt man auch in einem 1 Sterne Hotel. Die anderen Gerichte haben selten variiert. Es kam auch vor, dass wir in einem Stück Wassermelone eine Marde vorfanden. Die Sauberkeit hat auch Minuspunkte verdient. Die Teller und Gläser (morgens sowie abends) waren oft beschmutzt. Um Punkt 10 Uhr wurde das Frühstücksbuffet geschlossen und man hatte keine Chance noch an ein Brötchen ranzukommen.

Rezeption: Die Angestellten dort waren weitesgehend nett und freundlich. Leider verstanden einige Personen noch nicht mal richtig Englisch. Nach einer Zimmerbeanstandung (da uns die Zimmerlage nicht gefallen hat) ging es zwar relativ flott, aber das Personal war nicht wirklich begeistert und hat gezögert. Reinigungskräfte: Die Damen waren sehr ruhig und haben kaum gegrüßt. Kellner: Sehr unfreundlich. Es kam täglich vor, dass wir morgens oder abends (wir hatten HP) nicht begrüßt wurden. Leider verstanden die meisten auch kein Englisch und selbst der Oberkellner hatte seine Probleme. Wir wollten eigentich nur ein Getränk auf unser Zimmer buchen lassen, sodass wir dieses am Ende der Reise bezahlen, dies konnte das Personal sprachlich nicht verstehen. Gefühlt, wurden die Familien (MIT kleinem Kind) bevorzugt und freundlich behandelt. Es kam auch schonmal vor, dass die Angestellten über jemanden -offensichtlich- geredet haben.

Die Entfernung zum Strand beträgt 500 m. Nicht optimal, da sich der Weg ziemlich zieht und man durch eine andere Hotelanlage geht um schneller dort zu sein. Wenn man diese umgehen würde, dauert der Weg ca. 20 Min. Wenn die Umgebung schön und gepflegt ist, dann wäre der Weg dorthin sicher angenehm, da dies aber nicht so ist, geht man lieber die Abkürzung. Mit dem Bus fährt man vom Flughafen Heraklion zum Hotel ca. 15 Min, durch eine Art Mülllandschaft. Gouves selber ist ein kleines Dorf. Vom Hotel braucht man nur ein paar Gehminuten um zur Einkaufsstraße und den Lokalitäten zu gelangen. Ansich ein netter Abendspaziergang wert. An der Strandpromenade gibt es super Bars mit Aussicht auf das Meer. Sehr schön und romantisch. Für Leute, die dort feiern gehen wollen, nicht optimal. Wir konnten aufgrund unseres Reiseanbieters schöne Ausflugsmöglichkeiten wahrnehmen. Alternativ mietet man sich ein Auto und fährt selber. Die zwei größten Städte (Chania & Rhetymnon) sind einen Ausflug wert, auch wenn die Fahrt etwas dauert (Gouves - Rhetymnon = 1,5 Std. und Rhetymnon - Chania = 45Min.). Auf dem Weg nach Rhetymnon gibt es ein kleines Dorf namens Fodele, welches auch sehenswert ist. Die Taverna Astir Beach, direkt neben dem Hotel, ist super. Dort kann man gut essen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier können wir zum Pool sagen, dass er sehr gepflegt und sauber war. Beide Pools konnten vom 3, sowie 4 Sterne Hotel genutzt werden. Für ein Liegeset am Strand (2 Liegestühle, 1 Sonnenschirm, 1 kleiner Tisch und ein kleiner Mülleimer) musste man 6 € am Tag zahlen. Ansich in Ordnung. Außerdem ist der Strand sehr sauber. Am Strand selber gibt es eine Snackbar, namens Astir Beach, welche sehr zu empfehlen ist.