Aelius Hotel and Spa

Liebe Christina , Ein herzliches Kalimera von Kreta, Wie schade, dass wir Sie anscheinend überhaupt nicht überzeugen konnten, weder von unserem Hotel noch von der Lage. Danke aber für Ihre Bewertung. Zu der Vergabe der Sterne: Auch wir Hoteliers auf Kreta dürfen nicht selbst die Anzahl der Sterne unserer Hotels aussuchen. Dies obliegt auch hier öffentlichen Behörden und ist strengsten Auflagen und Kontrollen unterworfen. Wir bieten in unserem Hotel verschiedene Zimmerkategorien. Ihre gewählte Kategorie war ein Standard-Zimmer, deren Größe dem angemessen ist. Essen ist natürlich Geschmackssache, was aber sicher nicht stimmt, ist dass wir keine frischen Lebensmittel servieren. All unser gastronomisches Angebot ist immer frisch. Wir bieten im Wochentakt täglich 17 verschiedene warme Speisen, sicher nicht nur Pommes. Fair sollte doch eigentlich fair bleiben. Wir haben auch sicher nicht überall Ameisen in unserem Restaurant. Eine Ameise kann sich so gut wie in jedem Land auf der Welt auch einmal in Küche und Restaurant schleichen, auch ich persönlich hatte in meiner Küche in Deutschland einmal eine Ameisen-Straße in der Küche. Aber sicher tragen wir dazu Sorge, dass dies schnellstens behoben wird. Bezüglich der Nebenkosten: Unsere Verpflegungsform ist ein allgemein übliches „All Inklusive“, kein s. g. „Ultra All Inklusive“. Es stimmt, dass der Safe gegen Gebühr ist und nicht alle Getränke in dieses Verpflegungsprogramm inkludiert werden kann. Ansonsten müssten wir die Mehrkosten im Rahmen der Übernachtungsrate aufschlagen. Unsere Gäste mit All Inklusive erhalten jedoch einen Rabatt von 50 % auf die nichtalkoholischen Getränke, die nicht in dem Programm inkludiert sind. Wir befinden uns mit unserem Hotel glücklicherweise in einer ruhigen, typischen Ecke Kretas, fernab der Bettenhochburgen und Parymeilen. Genau dies wird meist von unseren Gästen geschätzt. Wer einmal ein wenig mehr feiern möchte, kann von morgens bis abends bequem mit dem Bus in die angrenzenden Partyorte wie Chersonissos oder Malia fahren. Hier steppt der Bär von früh bis spät. Zum Abschluss möchten wir Ihnen gerne mitteilen dass wir uns darüber wundern, warum Sie sich während Ihrer Ferien nicht entweder an uns oder an Ihre Reiseleitung gewandt haben. Da Ihnen anscheinend wirklich nichts bei uns gefallen hat, wäre es doch für Sie und auch für uns besser gewesen, wenn Sie um einen Hotelwechsel ersucht hätten. Denn unser größter Wunsch als Gastgeber ist es selbstverständlich, unsere Gäste rundherum zu verwöhnen und ihnen tolle Ferien bei uns zu ermöglichen. Herzlichst, Ihr Lavris Team