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Susan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Schönes Hotel mit ein paar Schwachstellen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es ist ein gutes Hotel mit ein paar Schwachstellen. Die Pools waren toll und alle wäre sehr freundlich, kinderlieb und nett


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Betten sind sehr hart, das muss man mögen. Aufmerksam empfanden wir, das man eine verschiedene Auswahl an Kissen hatte. Ich empfand das Zimmer als zu dunkel, da es nur die Balkontür als natürliche Lichtquelle gab.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war wirklich in Ordnung. Es gab immer landestypische Speisen und Salate. Was uns nicht so geschmeckt hat, was das Ala Card restaurant aber das ist Geschmackssache. Leider war der Service im Restaurant nicht sehr gut. Das Personal war nicht eingespielt, man hat oft auf Besteck oder Getränke gewartet. Aber am nervigsten war der Mangel an Kinderstühlen. Es gab vielleicht 5 Stühle und das war wirklich nervig.


    Service
  • Sehr gut
  • Jeden Dienstag wurde ein Fragebogen ausgegeben, in dem man Kritik und Lob abgegeben konnte. Wenn man Kritik geübt hatte, wurde man zum Gespräch eingeladen, um diese genauer zu erläutern. Also man ist stets bemüht sich zu verbessern und geht sehr offen mit der geübten Kritik um.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Flughafen war wirklich angenehm kurz und mit Kind optimal. In der näheren Umgebung gab es auch einiges was zu erkunden gab, z. B. der Dinosaurierpark, das Aquarium, die Hauptstadt ist mit den public Bus gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gab weder Animation, noch Kinderdisko. Der "Animateur" war nicht sehr motivierend oder animierend. Auf Nachfrage bei ihm, hatte er immer eine Ausrede warum die Kinderdisko ausfällt. Auch eine Nachfrage beim Hotel blieb leider ergebnislos.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susan
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susann, Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben eine Bewertung zu verfassen und Ihre Erfahrung mit unserem Hotel mit uns zu teilen. Wir würden uns sehr freuen Sie auch nächstes Jahr hier bei uns zu haben um Sie komplett von allen unseren Abteilungen zu überzeugen! Mit freundlichen Grüßen , Ihr Lavris Hotels & Spa Team