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Anja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel, Service lässt zu wünschen übrig.
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist eine super schicke Anlage, alles neu und gepflegt trotz der starken Hitze. Ein schöner Kinderspielplatz und 2 große Pools mit Kinderpool befinden sich in der Anlage. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Aufbettung mit Meerblick. Das Zimmer war sehr groß und geräumig. Es wurde jeden Tag gereinigt und alle 2 Tage wurden die Handtücher ohne Aufforderung gewechselt. Es war sehr modern eingerichtet. Wir hatten den Uralub mit AI wegen unserer 1 jährigen Tochter gebucht, was wir haben nicht weiterempfehlen können HP reicht voll aus, da man da sich die Getränke selbst auswählen kann wie Coca Cola etc. Diese standen AI Gäste nicht zu und die HP-Gäste wurden unserer Meinung nach freundlicher behandel. Der Altersdurchschnitt war gemischt von jungen Pärchen, Familien und Rentnern. Die Nationalitäten waren in unserer Reisezeit eher Polen, Griechen, Franzosen, Italiener, Bulgaren, Engländer und Amerikaner. Es waren sehr wenige Deutsche in der Anlage, was laut der Reiseleitung durch die momentane Krise in Griechenland wäre. Sie haben ein gutes Handynetz, und bei Vodafone mit Reiseversprechen sogar sehr günstig. Wir waren im August wo es sehr heiß war dort, da wir nur baden wollten ging dies, wenn man einen Mietwagen hat oder Ausflüge buchen möchte würde ich eine andere Reisezeit empfehlen. Unser Tip einfach Hp buchen in diesem Hotel, da die möglichkeit außerhalb zuessen auch gegeben ist und sie eine größere Auswahl an getränken haben. Sonst im großen und ganzen war es ein sehr schöner Urlaub und weiter zuempfehlen. Wir wollen auf jedenfall nochmal nach Kreta.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Der zustand der Zimmer sind super, alles neu. Ein Flachbildschirm an der Wand. Das Badezimmer ist auch sehr geräumig mit Fenster. Ein kühlschrank befindet sich auch im Zimmer. Der Safe kostet 15 Euro.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab nur einen Speisesaal, der meineserachtens viel zu klein war für die Gästeanzahl wenn man etwas zuspät kam bekam man keinen Tisch mehr. Und musste warten. Die Speisen haben sich nach 1 Woche wiederholt. Es gab immer Nudeln und Pommes. Der Salat war richtig lecker. Das Essen im großen und ganzen ok. Die Atmosphäre etwas kühl.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personals könnte besser sein. Extrem im Speisesaal ist man HP Gast wird man sehr freundlich behandelt. Als AI Gast wird nicht beachtet oder gegrüßt extrem vom Restaurantleiter. Mein Mann wurde sogar angemahnt sich nur ein Glas zunehmen aus dem Automaten und keinen Krug. Diesen hat er immer gefüllt sodass wir 3 gleich alle was zutrinken haben. Die Softtrinkautomaten mit Apfelsaft und Orangensaft waren abend zugehangen sodass man nur die Wahl Cola, Zitrone hatte. Was sehr schlecht war da unsere Tochter nichts mit Kohlensäure trinkt. Es können nur sehr wenige deutsch, einige nicht mal Englisch. Die Zimmerreinigung war super. Die Kinderbetreuung war auch niedlich. Abends fand immer Minidisco statt wo sogar unsere Tochter geholt wurde zum mitmachen, obwahl Kinderanimation erst ab 4 jahren in dem Hotel war. Als wir anreisten erhielten wir ein zimmer ohne Klimaanlage, die war defekt. Da kein Zimmer frei war wurden wir nachts halb 12 mit kleiner Tochter in gouves park gemacht und haben dort übernachtet. Den nächsten tag wurde uns gesagt die Klimaanlage wäre frühs gegangen bevor wir angereist sind, was überhaupt nicht stimmte da ein ganzes Element fehlte was man optisch sah und wir hatten einen Ventilator im Zimmer was andere nicht hatten. So war der schaden schon länger bekannt. wir erhielten ein neues Zimmer wo alles funktionierte und eine Gutschein von neckermann reisen als Entschädigung für die Nacht. Somit war die Angelegenheit für uns vergessen und die restliche Zeit war wunderschön. jedoch müssen wir sagen das es sehr lang gedauert hat bis gehandelt wurde und das bei Gästen mit einem kleinen Kind.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernnung zum Strand ist ca. 500m. Wir sind immer eine Abkürzung durch das Hotel "Gouves Park" gegangen, da es da nur ca. 15 minuten waren. Der normale Weg an der Straße entlang war in der Hitze nicht auszuhalten. Die Einkaufsstraße befindet sich unmittlerbar in der Nähe und lädt zum Bummeln ein. Ausflugsmöglichkeiten haben wir nicht genutzt mit unserer Tochter, deshalb kann ich nichts dazu sagen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die freizeitangebote im Hotel waren ausreichend sehr dezent nicht zu aufdringlich wenn man keine Interesse hatte. Das Hotel hat 3 Animateure. Zwei Frauen und ein Mann die sehr auch auf die Kinder eingegangen sind, was wir sehr schön fanden. Die Pools sind sehr schön nicht zuviel Chlor und den kleineren Pool konnte man auch nachts nutzen. Die Sauberkeit ist nicht zu beanstanden. Der Strand ist richtig schön kein Kies richtiger Sand, das Wasser sauber und klar und alles Sand. man kann sehr weit reinlaufen bis es tief wird, was super ist mit Kindern. Ein set (2 Liegen,1 Schirm, 1 Tisch +Mülleimer) kostet 6 Euro. Was völlig ok, denn wenn wir zuhause ins Freibad gehen muss ich auch bezahlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1