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Lynn (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Hui aber Pfui
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer wurden nicht gemacht ;es wurde kein Toilettenpapier aufgefüllt; Pool war zwar vorhanden aber die ganze Zeit über abgedeckt; im Gegensatz dazu war das Frühstück sehr gut


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer war sehr gut ausgestattet : TV, Klimaanlage, Balkon


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Bus, Supermarkt und der Strand waren zu Fuß sehr gut erreichbar. Die Fahrt vom Flughafen ca.15 mit dem Taxi


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lynn
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Lynn, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Ausstattung Ihres Zimmers, inklusive des Fernsehers, der Klimaanlage und des Balkons, geschätzt haben. Unsere modernen Annehmlichkeiten und die komfortable Einrichtung sind darauf ausgerichtet, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Jedoch tut es uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprach. Wir möchten erklären, dass unser Pool gelegentlich abgedeckt sein kann, um die Wasserqualität und Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten, bedauern aber, wenn dies während Ihres Besuchs Unannehmlichkeiten verursacht hat. Des Weiteren verstehen wir, dass der tägliche Reinigungsservice und die Auffüllung von Verbrauchsmaterialien wie Toilettenpapier wesentlich für das Wohlbefinden unserer Gäste sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und werden sie nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Schließlich sind wir erfreut, dass Sie das Frühstück genossen haben und die Nähe zu Bus, Supermarkt und Strand als positiv empfunden haben. Die gute Erreichbarkeit und die Nähe zu lokalen Annehmlichkeiten sind Aspekte, die wir stolz unseren Gästen bieten. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Haus überzeugen. Freundliche Grüße, Ahoi! Urban Beach Team