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Anna(19-25)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 1 Woche • Alleinreisend im August 2024
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Das Hotel wurde in 2 Phasen renoviert und die Arbeiten wurden im April 2025 abgeschlossen. (Quelle: Hotelier, Januar 2026)
Keine Reise wert
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Unhygienisch und wurde von der Putzfrau beklaut. Absolut schlecht. Würde es keinem empfehlen, da es auch dreckig war.


Kommentar des Hoteliers

Liebe Anna, Wir nehmen derartige Aussagen sehr ernst. Allerdings liegt uns zu dem von Ihnen geschilderten Vorfall eines Diebstahls keinerlei Meldung oder Anzeige vor. Ohne eine entsprechende Mitteilung während Ihres Aufenthalts oder im Nachhinein können wir den Sachverhalt leider nicht nachvollziehen oder überprüfen. Ebenso können wir Ihre pauschale Aussage zur angeblichen Unhygiene nicht konkret einordnen, da uns hierzu keine näheren Angaben vorliegen. Unsere Reinigungs- und Hygienestandards werden regelmäßig kontrolliert und entsprechen den üblichen Anforderungen unserer Kategorie. Wir bedauern, dass Ihr Eindruck negativ ausgefallen ist, hätten uns jedoch gewünscht, vor Ort die Gelegenheit zu erhalten, auf mögliche Unannehmlichkeiten direkt reagieren zu können. Mit freundlichen Grüßen Ahoi! Urban Beach Team

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