- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die vielen Beschäftigungsangebote und Events haben uns wieder überzeugt. Besonders gefiel uns die Kakadu-Show. Enttäuscht waren die Kinder über die Absage ihrer Massage, da diese erst ab 12 Jahre möglich war. Diese Änderung wurde bei der Terminvereinbarung leider nicht gesagt und war auch vor zwei Jahren noch nicht so.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Renate, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Ihren Hinweis bezüglich der Massagen für Kinder haben wir aufgenommen und können uns für das Mißverständnis leider nur entschuldigen. Die Empfehlung Massagen erst ab 12 Jahren anzubieten ist jedoch in der Tat noch nicht so lange im Angebot. Nach neuesten Erkenntnissen ist der kindliche Körper vor 12 abgeschlossenen Lebensjahren noch zu sehr im Wachstum. Die Empfehlung der Gesundheitsexperten ist hier, diese Alter einzuhalten um nachhaltige Schäden zu vermeiden. Eine Information darüber wäre aber wohl sicher möglich gewesen. Vielleicht sind Ihre Kinder ja beim nächsten Aufenthalt alt genug und dies ist dann gar kein Thema mehr. Bis zu einem Wiedersehen in Friedrichroda verbleiben wir mit besten Grüßen Jacqueline Schambach & Team


