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Ralf (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Hatten Besseres erwartet
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer in 5. Etage und Aufzug ausgefallen-für alte Leute sehr schlecht. Schwimmbad geschlossen am Morgen-technische Probleme Wurden am Abend gegen 22,00 Uhr mit sehr lauter Musik aus dem Gartenlokal "herausgespielt", Musik dann noch lange bis in´s Zimmer zu hören-nicht schön. Zimmer und Verpflegung ok aber kein Highlight


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im August 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ralf
Alter:61-65
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Ralf, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Ein technisches Problem mit einem Fahrstuhl ist nichts, was man sich aussucht. Wir bieten unseren Gästen 5 Fahrstühle. Somit ist ein technisches Problem eines Fahrstuhls noch kein Grund Ihr Zimmer über die Treppe aufsuchen zu müssen. Natürlich benötigen Sie dann ein wenig Geduld. Ihr Hinweis zu der Musik im Biergarten können wir nicht so ganz nachvollziehen. Grundsätzlich schließt unser Biergarten 22 Uhr und auch da wird die Musik beendet. Der Biergarten befindet sich direkt unter den Fenstern vieler Gästezimmer. Somit beginnt 22 Uhr die Nachtruhe. In den Monaten außerhalb des Sommers ist der Biergarten nicht geöffnet. Versuchen Sie einen Aufenthalt gern einmal in der kälteren Jahreszeit. Auch da ist Thüringen eine Reise wert - wir würden uns freuen. Bis vielleicht zu einem erneuten Besuch in unserem Hause verbleiben wir mit besten Grüßen Jacqueline Schambach & Team

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