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Aus Deutschland
Birgit (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • März 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Lieber die Finger davon lassen2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Personal an der Rezeption total unfreundlich, hatte über ein Reisebüro im Internet gebucht und sollte in ein "Classiczimmer" da ich ja dieses gebucht hatte, habe dann auf eine Aufpreiszimmer umgebucht, auf meiner Buchungsbestätigung stand aber Komfortzimmer und ich war nochmals bei der Rezeption da sagte man mir dieses Wort Komfortzimmer gibt es aber bei uns nicht, nach einem Telefonat konnte ich das Zimmer ohne Aufpreis behalten. Personal in den Restaurants überfordert, Tische stundenlang reserviert für die Busreisenden, keinerlei Organisation, Essen war zur Füllung des Magens
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
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