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OSKAR (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Familienwochenende !
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Zum "Sehr gut" hat es nicht gereicht weil das einchecken etwas chaotisch wahr. Hatte zwei Gutscheine die ich zum einchecken vorlegte, was aber vom Personal nicht richtig wahrgenommen wurde! Das entstandene Chaos bei der Rechnungsstellung wurde aber wiederholt uns, angelastet obwohl der" Auszubildende" den Fehler verursacht hatte!! Ein kleines Wort der Entschuldigung hätte sicher gut getan !! (Fehler können immer passieren,aber wie es gehändelt wird ist entscheidend Der zweitägige Aufenthalt gestaltete sich dann aber zu unserer vollsten Zufriedenheit. 6 Sterne


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen sehr gut. Service top.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:OSKAR
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Oskar, die vermisste Entschuldigung erhalten Sie mit dem größten Vergnügen von mir. Wie ärgerlich, wenn ausgedehnte Diskussionen nicht nur die Urlaubsfreude einstampft, sondern auch wertvolle Zeit verschwendet. Wir müssen und werden daran arbeiten. Danke für die Informationen! Vielleicht können wir ja bereits beim nächsten Einlösen eines Gutscheins erste Erfolge vorführen: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-newsletter/ Bei bleibender Gesundheit sehen wir uns sicherlich bald mal wieder. Wärmste Grüße Ihre Monika Meier

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