Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Pool war leicht verkeimt, Boden des großen pools voll schwebeteilchen, Zimmer waren sehr rustikal ausgestattet, essensraum sehr Kantine, Wasserspeier zum Frühstück sehr unappetitlich, Fahrstuhl ist falsch programmiert, er kam immer voll von oben und in der 1.etage haben mind. 30 man mit Koffer auf einen leeren Fahrstuhl gewartet.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Marcel, wir haben Ihre Bewertung erhalten. Dazu möchten wir uns natürlich sehr gern äußern. Ihre Aussage zu unserem Pool können wir nicht nachvollziehen. Weder ist unser Pool verschmutzt, noch schwebt etwas im Wasser. Auf Grund von automatischen Dosieranlagen und laufender Wasserzufuhr ist so etwas grundsätzlich nicht möglich. Einen Wasserspeier beim Frühstück bieten wir nicht an. Somit können wir nicht zuordnen, was Sie damit meinen. Unser Haus verfügt über mehr als 1000 Betten und natürlich möchten all unsere Gäste auch frühstücken. Somit kann es kein kleiner verträumter Raum mit wenigen Plätzen sein. Dies ist in der von Ihnen gebuchten Hotelgrösse nicht möglich. Auch unsere Fahrstühle haben bei gut gebuchtem Haus annähernd 1000 Gäste zu transportieren und die Zimmer befinden sich zumeist in den Etagen über der 1.Etage. Somit sind die Fahrstühle natürlich sehr oft auch voll belegt. Möglicherweise sollten Sie eine Unterkunft wählen, die etwas kleiner ist. Im Thüringer Wald gibt es so viele Angebote, da werden Sie sicher fündig. Beste Grüße Jacqueline Schambach Hoteldirektorin AHORN Berghotel Friedrichroda
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