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Katrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tischsuche zum Frühstück und Abendessen
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr geehrte Damen und Herren, bei der Buchung unseres Kurzurlaubs hatten wir keine Kenntnis, dass gerade an diesem Wochenende Nicole ihren Auftritt im Hotel hatte, denn anderenfalls hätten wir wahrscheinlich ein anderes Wochenende gebucht. Wir waren doch überrascht wie viele Personen gleichzeitig zum Frühstück und zum Abendessen sich am Buffett anstellten! Nicht schön fanden wir, dass wir als Paar uns immer einen freien Tisch suchen! mussten und andere Tische für Familien oder Busreisende reserviert waren. Vielleicht sollte doch zu diesen Essenzeiten jemand vom Personal gleich die "Einweisung" übernehmen oder wenn man als Gast -sofern dies gewünscht wird- für die Dauer des Aufenthaltes einen Platz zugewiesen bekommt. Wir hatten versucht, mal früher und einmal später zu essen, aber jedesmal mussten wir uns einen Tisch suchen, das war einfach nervig.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Katrin, wir danken herzlich für Ihre Bewertung hier bei Holidaycheck. Ihre Anmerkung bezüglich der Tischsuche können wir durchaus nachvollziehen und können uns an dieser Stelle für die Unannehmlichkeiten nur entschuldigen. Wir werden intensiv an einer Lösung arbeiten. Hier ist vor allem bei vollem Hotel naturgemäß immer sehr viel Andrang. Ihren Hinweis werden wir jedoch prüfen. Nach Ihrem nächsten Aufenthalt würde ich mich über eine Information unter j.schambach@ahorn-hotels.de freuen, ob es besser geklappt hat. Beste Grüße Jacqueline Schambach & Team AHORN Berghotel Friedrichroda

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