Wir waren im Januar 2014 bereits zum 5. mal bei Ihnen zu Gast. Der Aufenthalt war wieder sehr angenehm. Eine Anregung möchten wir jedoch machen: Erstmals war diesmal ein Kinderspielplatz im Speiseraum. Die dadurch entstehende Lärmbelästigung finden wir nicht gut.Vielleicht läßt sich eine andere Lösung finden.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Januar 2014
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Alfred
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Alfred, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im AHORN Hotel Am Fichtelberg zu bewerten. Es freut uns sehr, dass unser Team wiederum Ihre Erwartungen rundum erfüllen konnte. Ihren kritischen Hinweis hinsichtlich des Kinderspielplatzes im Restaurant werden wir intern auswerten; ggf. lässt sich eine anderweitige Lösung finden. Vielen Dank für den Hinweis! Sehr geehrter Herr Alfred, wir hoffen sehr, sie bald wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße Olaf Philip Beck Regionaldirektor

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