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Nick (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2008 • 3-5 Tage • Winter
Der Schock saß tief
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren Anfang Januar 2008 im Hotel am Fichtelberg. Das einzig positive, was wir nennen können, ist die super Lage direkt am Skihang. Man braucht sich seine Ski nur an der Ausgangstür anschnallen und los geht es. Von außen ist das Hotel sehr gewöhnungsbedürftig (alte DDR-Anlage). Wir hatten gedacht, drinnen wird es besser. Das Beste waren noch die Gäste-WC´s im Keller, sonst in den Fluren der Etagen alter Linoleum, da kann einem der Urlaub schon vergehen. Von den Zimmern ganz zu schweigen. Winzig klein, Standard gleich null. Wir hatten ein Komfort-Plus Zimmer gebucht für 130,- EUR die Nacht mit Frühstück pro Person. Wir wären am liebsten wieder abgereist, wäre da nicht der Drang nach dem Ski fahren gewesen. Das Preis-Leistungsverhältnis war katastrophal. Das Frühstück war reichhaltig und sehr gut. Es ließ keine Wünsche offen. Wir waren froh, unser Zimmer verlassen zu dürfen. Von Wohlfühlen keine Spur. Die Skihütte mit Apress-Ski-Party ab 15: 00 Uhr ist sehr gut, da fühlt man sich wohl. Können das Hotel in keinster Weise weiter empfehlen. Das Personal am Empfang war restlos überfordert. Man sagte uns, wir können froh sein, dass wir kein Standard Zimmer gebucht haben. Ein Witz ! Die Ausstattung Komfort-Plus war keinen einzigen Stern Wert. Gestückelte Fliesen im Bad, ungepflegtes Erscheinungsbild.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nick
    Alter:26-30
    Bewertungen:4