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Maria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2017 • 1 Woche • Winter
Essen und Zimmer katastrophal, Lage aber super
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Essen leider nicht gut -nur Fertigzeug Zimmer winzig, katastrophale Matratzen aber TOP Lage Absolute Massenabfertigung


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Viel zu klein, man bekommt nicht mal die Sachen aus dem Koffer unter. Das Trocknen von Sachen ist aufgrund der Grösse unmöglich Das Bad ist so klein, dass grosse Personen nicht einmal auf Toilette sitzen können Bei den Matratzen hatte man Schmerzen von den Federkernmetallteilen. Kindermatratze so hart, dass das Kknd auch auf dem Boden hätte schlafen können


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die gebuchte Halbpension war nicht gut. Das Buffet bestand überwiegend aus Fertigessen und schmeckte wirklich nicht.


    Service
  • Eher gut
  • Personal sehr freundlich Für den Ansturm in den Ferien aber viel zu wenig Personal


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt an der Piste, super für Wintersport


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2017
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe maria, schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Natürlich besprechen wir Reklamationen im Team und danken Ihnen für Ihr Feedback. Geschmäcker sind, wie immer im Leben, unterschiedlich. So haben wir zum Beispiel auch Zimmer in anderen Kategorien und Größen, die man gegen Aufpreis upgraden kann. Vielleicht testen Sie eines dieser Zimmer mal. Eine Vielzahl unserer Gäste genießt unser Halbpensionsbuffet - eben weil wir unser großes Salatbuffet frisch zubereiten und wir bei allen Produkten auf regionale Anbieter zurückgreifen. Testen Sie uns doch im Sommer einmal oder testen Sie unser Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal hier im Ort. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

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