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Georg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2018 • 1 Woche • Winter
Familienglück
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Trotz Nebensaison Programm für Kinder: basteln, Kino, Ausflug - Alles in Allem sehr kinderfreundlich ! Personal teilweise unfreundlich / unhöflich im Speiseraum. An der Rezeption sehr freundlich & kompetent. Leider war der CD Spieler im Zimmer defekt und wurde trotz 2x Reklamation nicht ausgetauscht / repariert. Die Hörbücher für die Kids kamen somit nicht zum Einsatz - schade!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im März 2018
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Georg
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Georg, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen auch auch für Ihre offenen Worte. Wir werden mit den entsprechenden Fachabteilungen reden und die Mitarbeiter in diesem Bereich noch weiter schulen. Den Hinweis mit dem defekten CD-Player nehmen wir auf - vielleicht können Sie uns separat noch mitteilen, in welchem Zimmer sind gewohnt haben. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

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