AHORN Hotel Am Fichtelberg

Sehr geehrte Nadine, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die familienfreundliche Ausrichtung unseres Hauses sowie das Schwimmbad und die vielfältigen Spielmöglichkeiten für Kinder besonders hervorheben. Ihr Lob zur Gastronomie, der Qualität und Vielfalt der Speisen nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an unser Küchenteam weiter – solche Rückmeldungen sind eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Ihre Anmerkung zum Alter des Hauses und zum Charme, den dies dennoch für Sie ausmacht, haben wir aufmerksam gelesen. Ebenso nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich der Lärmbelastung durch die Flurtüren und die Lautstärke im Haus ernst. Wir wissen, wie wichtig eine ruhige Atmosphäre für erholsamen Schlaf ist und werden Ihre Rückmeldung in unseren fortlaufenden Bemühungen zur Optimierung der Abläufe und Ausstattung berücksichtigen. Auch Ihre Einschätzung zur Zimmergröße und zur allgemeinen Sauberkeit wissen wir zu schätzen. Diese Rückmeldungen helfen uns, unsere Qualität stetig weiterzuentwickeln und unsere Gäste bestmöglich zufriedenzustellen. Wir danken Ihnen sehr für Ihre offenen Worte und hoffen, Sie und Ihre Familie auch bei einem weiteren Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Antoni Knobloch Regionaldirektor