Das Abendbuffet war super, sehr reichhaltig und vielseitig. Gefehlt hat mir eine Sitzerhöhung beim Essen für Kinder, die nicht mehr in den Babystuhl passen oder wollen, aber auf den Stühlen noch zu klein waren, um ordentlich vom Tisch essen zu können. Das Personal insgesamt war sehr freundlich. Die Temperatur im Badebereich war sehr schön warm, das vom Hotel bereitgestellte Wasserspielzeug auch klasse. Der Zimmerfußboden war ziemlich ramponiert und nicht mehr sauber.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2018
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	J
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe J., wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir haben auf unseren zahlreichen Servicepoints in den Restaurants auch Sitzerhöhungen. Diese sind auf der mittleren Ebende des Wagens zu finden. Bei Ihrem nächsten Besuch sprechen Sie uns einfach an, wir organsisieren Ihnen dann eine Erhöhung von einem Wagen. Wir haben in den letzten Wochen und Monaten viel renoviert und erneuert. Hierzu zählten auch die Teppiche. Leider sind wir noch nicht in allen Zimmern dazu gekommen. Dies holen wir aber derzeit nach. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

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