AHORN Hotel Am Fichtelberg

Der Standort des Ahorn -Hotels hat uns Sehr Gut´ gefallen, die Innenausstattung des Hauses fanden wir auch Angenehm und der Kategorie entsprechend. Das Personal, speziell das Bedienungspersonal (in Hotelhalle: Bar + Cafe´ , sowie auch das was für die Halbpension zuständig war, -war dem Gast über Freundlich´,aber- sehr Unaufmerksam. D.h. das Büffet wurde oft nicht Zeitnah genug aufgefüllt (Früh z.B.Saftautomaten lange Leer, - Rüherei blieb am Buffet aus bis sich 5-6 Leute mit Tellern wartend davor stellten ~15Min.,>> ähnlich lief es am Abend ab, man konnte Satt werden,aber das Warme Buffet war sehr Eintönig(vom Geschmack her´-Kantine) <<, zudem das Kinder Buffet nur Stulle oder Kartoffelpuffer, den Abend drauf Stulle und Eierkuchen anbot (z.B, was immer geht,warmes wie´: "Pommes" fehlten gänzlich) !! Es gab auch keinen vom Service der das Buffet vielleicht beobachtete ,evtl. Kinder und Ältere Hilfestellung leistete, sich um das zügig auffüllen kümmerte . Dazu kam das einem der Getränkekellner am Abend z.T. während des essens abkassierte,-weil er laut seiner Aussage jetzt an der Bar eingeteilt sei. Am Tage an Bar+Cafe hat man bei, c.a. halber Auslastung der vorhandenen Sitzplätze gut 20Min auf Bedienung warten müssen, auf warmes essen(IMBISS) der auch angeboten wurde nochmal 45Min. (alles etwas lang für ein Kinderhotel in der Ferienzeit) Von 4 Aufzügen funktionierten oft nur 2 . Was uns noch fehlte ,auf den ohnehin recht kleinen ( ggü.Templin+Friedrichroda)- Zimmern ,-der Kühlschrank bzw.Minibar. Das Hotel schien mir nicht wirklich Ausgebucht, deshalb verlief sich alles gut -und wir hatten trotzdem samt Massagen ect.unseren Erholungseffekt ,aber Ausgebucht möchte ich es auch nicht erleben.

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