Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Saubere Zimmer, kleines Bad.Alles schon etwas verwohnt, Betten waren aber gut. Tip an Leitung des Hotels: Flasche Wasser auf dem Zimmer als "Compliment" kommt besser als 2 Euro ! Wäre sicher eine nette Geste und kostet nicht die Welt... 80er Jahre DDR Chic. Fühlte mich etwas wie in einer Zeitmaschine...aber man gibt sich Mühe. Nette, schnelle Bardame, Der Roséwein von Röser war Spitze. Leider hatten wir die schlimmsten Spare Ribs aller Zeiten im Restaurant Azado. Kalt, in Mikrowelle aufgewärmt und zäh wie Leder. Dazu kalter Maiskolben. Vielleicht sollte der Koch mal in ein anderes Steakhouse gehen und dort Spare Ribs essen.. Wären wir nicht nach unserer Stoneman Etappe so ausgehungert gewesen, hätten wir dort den Aufstand geprobt. Nach Beschwerde kam vom Kellner nur ein Achselzucken und die volle Rechnung. Absolute Frechheit
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carsten |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr Carsten, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Besuch im AHORN am Fichtelberg zu beurteilen. Leider konnten wir Ihre Erwartungen von Ihnen und Herrn Gunnar nicht erfüllen. Gerne möchten wir Ihnen versichern, unsere Dienstleistung entsprechend zu optimieren. Sehr geehrter Herr Carsten, wir hoffen sehr, dass Sie uns eine zweite Chance geben und Sie doch noch bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Oberwiesenthal, nach München. Martin Nowak (Hoteldirektor) direktion.fichtelberg@ahorn-hotels.de
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