Das Äußere des Hotels erinnert doch noch sehr an den Ursprung in der DDR. Im Inneren wurde viel getan, der DDR-Charme bleibt aber. Die Zimmer sind recht klein und es ist zu empfehlen, ein Studio zu buchen. Für Familien sehr gut geeignet, da einige Aktivitäten im Hotel möglich sind. Wanderungen können direkt vom Hotel aus starten. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, aber nichts besonderes. Man hatte das Gefühl, dass der Preis der Waren wichtiger war als die Qualität. Ähnlich sieht's beim Abendbuffet aus. Der Geschmack der Speisen war eher unterdurchschnittlich. Ungünstig waren auch die langen Wartezeiten am warmen Buffet, das kann sicher besser gelöst werden.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Oktober 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kai-Uwe
Alter:	31-35
Bewertungen:	21

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Kai-Uwe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im AHORN Hotel Am Fichtelberg Oberwiesenthal zu bewerten. Es freut uns, dass unser Team Ihre Erwartungen im Großen und Ganzen erfüllen konnte. Für Ihre Hinweise danken wir Ihnen. Es wichtig für uns zu wissen, was aus Sicht des Gastes optimiert werden kann. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen Christine Schmiedel AHORN Hotel Am Fichtelberg

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