Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren nicht sonderlich zufrieden mit dem Hotel. Die Lage mag wirklich gut sein aber die Zimmer sind weit davon entfernt. Für diesen Preis (158€/Nacht) sind die Zimmer viel zu klein. Vom Bad wollen wir erst gar nicht reden, dieses ist winzig. Zudem wurde das Kinderbett auch vergessen was aber später gebracht worden ist (jedoch sehr staubig von außen). Zudem war es in dem Zimmer viel zu kalt, teilweise froren wir und das trotz der kleinen Zimmergröße. Das Personal war soweit in Ordnung, jedoch hätte das Zimmer sauberer sein können (Staubwehen an der Decke). Schlussendlich finden wir den Preis einfach zu hoch für das was einem in dem Hotel geboten wird.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Nadine, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten. Schade, dass Sie unser Angebot für zu wenig empfanden. Wir bieten unseren Gästen den größten Hotelpool in Sachsen, ein Fitness-Bereich, eine Sauna, einen Ski-Verleih, ein Kino mit bis zu 4 Filmen am Tag, eine Kidsworld, einen Tischtennisraum und verschiedene Bastelräume. Zudem kommt unser Animationsprogramm für die Großen und Kleinen. Eigentlich sollte man auch hier sogar bei schlechtem Wetter etwas finden. Vielleicht überzeugen Sie sich zu einer anderen Jahreszeit von unserem Angebot. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor
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