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Reiner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr empfehlenswert!
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

In diesem Hotel stimmt noch das Preis-/Leistungsverhältnis. Eine Mängelanzeige wegen Schimmel im Bad wurde unverzüglich behoben (anderes Zimmer), so daß unserer anfängliche Verärgerung korrigiert werden konnte. Das Personal war immer und überall sehr freundlich und hilfsbereit. Da viel mit ausländischen Praktikanten gearbeitet wird, haperte es manchmal an der Kommunikation, was aber nicht störend war. Das Einzige, was bemängelt werden kann, sind die winzigen Bäder in den Doppelzimmern. Für einen längeren Aufenthalt sollte man daher größere Zimmer wählen. Wir haben trotz des schlechten Wetters die kurze Zeit im Erzgebirge genießen können und werden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reiner
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Reiner, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns sehr, dass unser Team Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen David Böttcher stellv. Hoteldirektor

    Offizielle Hotel Homepage