- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
In diesem Hotel stimmt noch das Preis-/Leistungsverhältnis. Eine Mängelanzeige wegen Schimmel im Bad wurde unverzüglich behoben (anderes Zimmer), so daß unserer anfängliche Verärgerung korrigiert werden konnte. Das Personal war immer und überall sehr freundlich und hilfsbereit. Da viel mit ausländischen Praktikanten gearbeitet wird, haperte es manchmal an der Kommunikation, was aber nicht störend war. Das Einzige, was bemängelt werden kann, sind die winzigen Bäder in den Doppelzimmern. Für einen längeren Aufenthalt sollte man daher größere Zimmer wählen. Wir haben trotz des schlechten Wetters die kurze Zeit im Erzgebirge genießen können und werden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Reiner |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Reiner, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns sehr, dass unser Team Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder einmal in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen David Böttcher stellv. Hoteldirektor